эталон страхование рейтинг надежности каско

Отзывы о страховой компании ««ЭТАЛОН» Страхование»

Звонят по базе, называют ваши данные, предлагают продлить КАСКО, самый выгодный оказывается у Эталона, который «от Сбербанка». Потом якобы перезванивает сам Эталон, навязывает выезд своего курьера, якобы это самый удобный способ.

Приезжает товарищ, оформляет полис, принимает оплату (у меня принял через терминал, перевел только 2500 ему на карту за осмотр и выезд. Читать далее

Звонят по базе, называют ваши данные, предлагают продлить КАСКО, самый выгодный оказывается у Эталона, который «от Сбербанка». Потом якобы перезванивает сам Эталон, навязывает выезд своего курьера, якобы это самый удобный способ.

Естественно, товарищ больше не выходит на связь, никакого акта нет. В договоре страхования черным по белому написано, акт обязателен, без него договор недействителен.

Еще смущает, что в договоре общая сумма разделена на членский взнос в Общество и страховую сумму в ничтожные 4 тыс. рублей.

Сайт кривой, найти там информацию о договоре и способе его расторжения сложно. Воспользовался стандартной почтой, пока действует период охлаждения. Дополню отзыв по мере поступления информации и их ответа. В любом случае буду жаловаться в Банк России + полицию + суд, если не вернут деньги.

Даже не думайте с ними связываться.

При оформлении Каско, у манагера сломался (а правда ли сломался?) терминал для оплаты. а мне нужно было оплатить картой. пришлось платить наличкой.

При возникновении страхового случая. попал камешек в стекло. кстати, агент именно про стекло говорил, когда предлагал подороже. мол, если что, без проблем. сразу заменят.

В общем, заполнил заявление на сайте, скинул все документы, фото. и ноль реакции с неделю. Во время звонков. Читать далее

При оформлении Каско, у манагера сломался (а правда ли сломался?) терминал для оплаты. а мне нужно было оплатить картой. пришлось платить наличкой.

При возникновении страхового случая. попал камешек в стекло. кстати, агент именно про стекло говорил, когда предлагал подороже. мол, если что, без проблем. сразу заменят.

После у меня возникает вопрос и я обращаюсь на горячую линию своего дилера и прошу соединить со С., получая ответ, что таких сотрудников нет у них. Начинается самое интересное. Мне опять звонит Станислава с мобильного, на что я у нее спрашиваю, так все таки какого салона она сотрудник, она уверяет, что именно того салона, где я машину покупала, я ей говорю, окей, перезвоните мне с официального номера. Проходит час и она перезванивает мне с номера дилера! У меня сомнения отпали и я оформляю у нее КАСКО в НКО ПОВС «ЭТАЛОН. 4 июня у меня происходит ДТП, есть виновник по ДТП и это не я. Я оставляю обращение в НКО ПОВС ЭТАЛОН, прикрепляя все документы. Они спрашивают «Где акт о предстраховом осмотре?», я отвечаю мне на руки ничего НЕ давали. Они делают запрос к страховым брокерам, кто мне оформил КАСКО (Да, Станислава оказалась обычным страховым брокером, позвонив мне с подменного номера и сообщив лживую информация о НКО ПОВС «ЭТАЛОН) и уважаемый страховой брокер отвечает НКО ПОВС «ЭТАЛОН, что предстраховой осмотр НЕ проводился! Что? Как такое возможно? Как они мне оформили КАСКО не сделав предстраховой осмотр, а он у меня был!

Спустя 2 дня после оформления КАСКО я проходило ТО на официальном дилере, у дилера запросила все документы, на которых есть подтверждение, что машина на момент ТО была без повреждений, так же вязла видео (оставлю его на десерт, если дело дойдет до суда), а документы предоставила в НКО ПОВС «ЭТАЛОН. На данный момент мое обращение в юридическом отделе НКО ПОВС «ЭТАЛОН, я так полагаю, что они готовят мне ОТКАЗ в страховой выплате. Но пусть не думают, что так легко отделаются. Можно полагать, что у них незаконные схемы, оформляют КАСКО без предстраховых осмотров, хорошо, если у человека был безаварийный год, он не заметит, а если ситация как у меня, ДТП серьезное и ремонтные работы серьезные. В общем буду держать в курсе и дополнять свой отзыв по мере поступления информации от НКО ПОВС ЭТАЛОН. Если они примут во внимание документы о ТО, молодцы, нет, испорят себе репутации и +1 судебное дело.

Источник

Отзывы о страховой компании ««ЭТАЛОН» Страхование»

Звонят по базе, называют ваши данные, предлагают продлить КАСКО, самый выгодный оказывается у Эталона, который «от Сбербанка». Потом якобы перезванивает сам Эталон, навязывает выезд своего курьера, якобы это самый удобный способ.

Приезжает товарищ, оформляет полис, принимает оплату (у меня принял через терминал, перевел только 2500 ему на карту за осмотр и выезд. Читать далее

Звонят по базе, называют ваши данные, предлагают продлить КАСКО, самый выгодный оказывается у Эталона, который «от Сбербанка». Потом якобы перезванивает сам Эталон, навязывает выезд своего курьера, якобы это самый удобный способ.

Естественно, товарищ больше не выходит на связь, никакого акта нет. В договоре страхования черным по белому написано, акт обязателен, без него договор недействителен.

Еще смущает, что в договоре общая сумма разделена на членский взнос в Общество и страховую сумму в ничтожные 4 тыс. рублей.

Сайт кривой, найти там информацию о договоре и способе его расторжения сложно. Воспользовался стандартной почтой, пока действует период охлаждения. Дополню отзыв по мере поступления информации и их ответа. В любом случае буду жаловаться в Банк России + полицию + суд, если не вернут деньги.

Даже не думайте с ними связываться.

При оформлении Каско, у манагера сломался (а правда ли сломался?) терминал для оплаты. а мне нужно было оплатить картой. пришлось платить наличкой.

При возникновении страхового случая. попал камешек в стекло. кстати, агент именно про стекло говорил, когда предлагал подороже. мол, если что, без проблем. сразу заменят.

В общем, заполнил заявление на сайте, скинул все документы, фото. и ноль реакции с неделю. Во время звонков. Читать далее

При оформлении Каско, у манагера сломался (а правда ли сломался?) терминал для оплаты. а мне нужно было оплатить картой. пришлось платить наличкой.

При возникновении страхового случая. попал камешек в стекло. кстати, агент именно про стекло говорил, когда предлагал подороже. мол, если что, без проблем. сразу заменят.

После у меня возникает вопрос и я обращаюсь на горячую линию своего дилера и прошу соединить со С., получая ответ, что таких сотрудников нет у них. Начинается самое интересное. Мне опять звонит Станислава с мобильного, на что я у нее спрашиваю, так все таки какого салона она сотрудник, она уверяет, что именно того салона, где я машину покупала, я ей говорю, окей, перезвоните мне с официального номера. Проходит час и она перезванивает мне с номера дилера! У меня сомнения отпали и я оформляю у нее КАСКО в НКО ПОВС «ЭТАЛОН. 4 июня у меня происходит ДТП, есть виновник по ДТП и это не я. Я оставляю обращение в НКО ПОВС ЭТАЛОН, прикрепляя все документы. Они спрашивают «Где акт о предстраховом осмотре?», я отвечаю мне на руки ничего НЕ давали. Они делают запрос к страховым брокерам, кто мне оформил КАСКО (Да, Станислава оказалась обычным страховым брокером, позвонив мне с подменного номера и сообщив лживую информация о НКО ПОВС «ЭТАЛОН) и уважаемый страховой брокер отвечает НКО ПОВС «ЭТАЛОН, что предстраховой осмотр НЕ проводился! Что? Как такое возможно? Как они мне оформили КАСКО не сделав предстраховой осмотр, а он у меня был!

Спустя 2 дня после оформления КАСКО я проходило ТО на официальном дилере, у дилера запросила все документы, на которых есть подтверждение, что машина на момент ТО была без повреждений, так же вязла видео (оставлю его на десерт, если дело дойдет до суда), а документы предоставила в НКО ПОВС «ЭТАЛОН. На данный момент мое обращение в юридическом отделе НКО ПОВС «ЭТАЛОН, я так полагаю, что они готовят мне ОТКАЗ в страховой выплате. Но пусть не думают, что так легко отделаются. Можно полагать, что у них незаконные схемы, оформляют КАСКО без предстраховых осмотров, хорошо, если у человека был безаварийный год, он не заметит, а если ситация как у меня, ДТП серьезное и ремонтные работы серьезные. В общем буду держать в курсе и дополнять свой отзыв по мере поступления информации от НКО ПОВС ЭТАЛОН. Если они примут во внимание документы о ТО, молодцы, нет, испорят себе репутации и +1 судебное дело.

Источник

Незаконные действия со стороны как бы «страховой компании»

После у меня возникает вопрос и я обращаюсь на горячую линию своего дилера и прошу соединить со С., получая ответ, что таких сотрудников нет у них. Начинается самое интересное. Мне опять звонит Станислава с мобильного, на что я у нее спрашиваю, так все таки какого салона она сотрудник, она уверяет, что именно того салона, где я машину покупала, я ей говорю, окей, перезвоните мне с официального номера. Проходит час и она перезванивает мне с номера дилера! У меня сомнения отпали и я оформляю у нее КАСКО в НКО ПОВС «ЭТАЛОН. 4 июня у меня происходит ДТП, есть виновник по ДТП и это не я. Я оставляю обращение в НКО ПОВС ЭТАЛОН, прикрепляя все документы. Они спрашивают «Где акт о предстраховом осмотре?», я отвечаю мне на руки ничего НЕ давали. Они делают запрос к страховым брокерам, кто мне оформил КАСКО (Да, Станислава оказалась обычным страховым брокером, позвонив мне с подменного номера и сообщив лживую информация о НКО ПОВС «ЭТАЛОН) и уважаемый страховой брокер отвечает НКО ПОВС «ЭТАЛОН, что предстраховой осмотр НЕ проводился! Что? Как такое возможно? Как они мне оформили КАСКО не сделав предстраховой осмотр, а он у меня был!

Спустя 2 дня после оформления КАСКО я проходило ТО на официальном дилере, у дилера запросила все документы, на которых есть подтверждение, что машина на момент ТО была без повреждений, так же вязла видео (оставлю его на десерт, если дело дойдет до суда), а документы предоставила в НКО ПОВС «ЭТАЛОН. На данный момент мое обращение в юридическом отделе НКО ПОВС «ЭТАЛОН, я так полагаю, что они готовят мне ОТКАЗ в страховой выплате. Но пусть не думают, что так легко отделаются. Можно полагать, что у них незаконные схемы, оформляют КАСКО без предстраховых осмотров, хорошо, если у человека был безаварийный год, он не заметит, а если ситация как у меня, ДТП серьезное и ремонтные работы серьезные. В общем буду держать в курсе и дополнять свой отзыв по мере поступления информации от НКО ПОВС ЭТАЛОН. Если они примут во внимание документы о ТО, молодцы, нет, испорят себе репутации и +1 судебное дело.

Источник

Самые надежные страховые компании России — 2021. Рейтинг Forbes

Страховые компании надолго запомнят II квартал 2020 года — сборы обвалились на 25%. Все готовились к худшему, вспоминает управляющий директор по страховым и инвестиционным рейтингам «Эксперта РА» Алексей Янин. Но в итоге рынок закончил год в плюсе: объем страховых премий, по данным ЦБ, вырос на 4,1% и превысил 1,5 трлн рублей. Прибыль страховых компаний год к году почти не изменилась — 247,5 млрд рублей. Уже в I квартале этого года объем страхового рынка вырос на 7,9% год к году. За год, по прогнозу «Эксперта РА», рынок вырастет на 8–9%. Последствий пандемии как не бывало.

А надежды связаны с ожиданиями резкого роста сегмента страхования жизни. Именно благодаря ему страховые компании смогли избежать серьезных потерь в прошедшем году.

Сборы по страхованию жизни с 2015 года увеличились в четыре раза, с 130 млрд до 431 млрд рублей, следует из данных «Эксперта РА». Исключение составил 2019 год, когда сборы упали на 5% из-за снижения спроса на инвестиционное страхование жизни (ИСЖ) со стороны покупателей, разочаровавшихся в низкой доходности этого продукта, и крестового похода ЦБ на продавцов, так как банки не всегда раскрывали всю информацию о его рисках. Но сегмент не умер, страховые компании и банки переключились на продажи накопительного страхования жизни (НСЖ), и в итоге сборы по этой позиции только за прошлый год выросли на 25%. В I квартале 2021 года сборы по НСЖ выросли еще на 17%, по данным ЦБ. А «Эксперт РА» прогнозирует, что в 2021 году страхование жизни вернется к двузначным темпам роста (до 25%) за счет НСЖ и снова станет лидером страхового рынка.

Правда, имеется важный нюанс: ЦБ уже ограничил продажи этих продуктов неквалифицированным инвесторам. Клиенты страховых компаний продолжают жаловаться в ЦБ на низкую доходность НСЖ и ИСЖ: треть клиентов в I квартале 2021 года получили доходность менее 1% годовых при средней 5,6%, говорил директор департамента страхового рынка ЦБ Филипп Габуния. Смогут ли страховщики наращивать объемы продаж страхования жизни? В этом году заканчиваются многие договоры по накопительному и инвестиционному страхованию от 2017–2018 годов и ожидается рекордный объем выплат по ним — более 350 млрд рублей, напоминает директор по рейтингам страховых компаний агентства НКР Евгений Шарапов. Это хороший повод обсудить с клиентами продление договоров, считает он.

Страхование жизни не единственная надежда рынка. Агентство АКРА считает, что в 2021 году ДМС может вырасти на 25%, поскольку пандемия заставила людей больше заботиться о своем здоровье, поясняет глава направления страховых компаний АКРА Алексей Бредихин. В 2020 году сборы в этом сегменте упали на 2%, притом что годом ранее был зафиксирован рост на 19%, пишет ЦБ. Спрос на ДМС упал со стороны физических лиц и небольших предприятий, но страховые компании не остались в убытке — в ДМС снизилось количество страховых случаев (а значит, и выплат), так как люди, боясь заразиться, старались лишний раз не ходить по врачам.

В I квартале этого года сборы по ДМС выросли на 2,8%. Но «Эксперт РА» ожидает падения сектора на 5–6% — спрос на ДМС вырос за счет крупных компаний, со стороны населения и среднего бизнеса он по-прежнему невысок. Возможности для роста страховые компании ищут в экосистемах, говорит основатель аналитического агентства «БизнесДром» Павел Самиев. В экосистеме ­­«Сбера» работает «Сбербанк страхование жизни», у «Тинькофф» есть «Тинькофф Страхование», Совкомбанк купил страховую компанию «МетЛайф». Когда страховщик входит в экосистему, он начинает переплетаться с телемедициной, банковскими сервисами, программами управления здоровьем и диспансеризациями.

Параллельно страховым компаниям придется привыкать к новым правилам. С 1 июля придется избавляться от некачественных активов, к которым ЦБ относит, к примеру, внебиржевые акции, акции материнских и дочерних компаний или облигации без рейтинга, либо же увеличивать под них капитал. Все изменения заставят страховые компании увеличить капитал на 144 млрд рублей, полагает Филипп Габуния.

Как мы считали

Мы воспользовались ренкингом страховых компаний по размеру собранной страховой премии, который для этого рейтинга составило агентство «Эксперт РА». Компании из ренкинга мы разбили на группы надежности в зависимости от уровня кредитных рейтингов. В первую группу (*****) вошли те, кто имеет рейтинг по национальной или международной шкале на уровне суверенного, выше суверенного или на одну ступень ниже. Во вторую (****) — не более, чем на три ступени ниже суверенного. В последней группе оказались те компании, у которых нет рейтингов, — это не говорит о том, что они ненадежны, просто уровень их надежности неизвестен. Внутри каждой группы компании расположены сначала по убыванию рейтингов, затем — по убыванию размера собранной премии. Forbes благодарит «Эксперт РА» за помощь в составлении рейтинга.

Над рейтингом работали: Елена Тофанюк, Яна Милюкова, Артур Арутюнов, при участии Татьяны Поляковой и Юли Сапроновой.

*«СК «Колымская» объявила о прекращении деятельности в июне, на момент составления рейтинга лицензия не была сдана. 26 июля 2021 года Банк России сообщил об отзыве трех лицензий страхового общества «Верна» на добровольное личное страхование, добровольное имущественное страхование и ОСАГО в связи с добровольным отказом компании от осуществления предусмотренной лицензиями деятельности. Других действующих лицензий у компании не было.

Источник

Рейтинг лучших страховых компаний по КАСКО в 2020

Владение автомобилем предполагает определенные риски, которые не компенсируются по обязательному ОСАГО. Поэтому водители дополнительно оформляют полис КАСКО. Оценить надежность и качество услуг по добровольному страхованию позволяет рейтинг страховых компаний, составленный на основе мнений пользователей и экспертов.

ТОП-7 по надежности

Основными критериями качества работы страховой компании являются надежность соблюдения обязательств и платежеспособность. В наш рейтинг самых надежных страховщиков вошли организации, у которых выплаты по КАСКО 2020 составили крупные суммы.

Ингосстрах

Старейшая в стране компания стабильно входит в десятку лучших страховщиков РФ. Стоимость полиса дороже, чем у других страховщиков, но этот недостаток компенсируется обязательностью выплат и уровнем сервиса. Большие скидки по страховке получают водители пенсионного возраста, многодетные родители и владельцы авто со стажем вождения выше среднего. Дешевле обойдется КАСКО также для тех, кто установил на машину мониторинговую систему слежения.

Альфа Страхование

У компании высокий экспертный рейтинг. Финансовая устойчивость страховой группы, основанной в 1992 году, предполагает стабильные выплаты и оптимальное качество услуг. Неагрегированные выплаты, применяемые компанией, не приводят к уменьшению общей суммы после оплаты каждого страхового случая. Страховщик не накладывает ограничения на количество эвакуаций с места происшествия. Для автовладельцев, не планирующих дальние поездки, можно получить скидку при ограничении пробега.

РЕСО Гарантия

Группа основана в 1991 году и за прошедшие годы заслуженно заняла ведущую позицию на рынке поставщиков услуг страхования. Предлагается широкий перечень страховых случаев и возможность установки противоугонных устройств с большими скидками. В случае повреждения автомобиля, компания направляет владельцев в авторизованные сервисные центры с гарантированным качеством обслуживания.

Росгосстрах

Крупнейшая страховая компания предоставляет полный спектр услуг по КАСКО. Сумма выплат по итогам предыдущего года составила 35 млн рублей. Группа предоставляет рассрочку на два и три взноса, разрешает вносить платежи поквартально. Росгосстрах оперативно направляет поврежденные автомобили на ремонт, но на получение компенсации уходит много времени.

ВТБ Страхование

Согаз

ТОП-7 по отзывам

В отличие от официальных рейтингов, в ТОП-7 по отзывам обычных клиентов входят наиболее популярные «народные» страховые компании. Чаще всего такой рейтинг составляется на основе мнений и опросов покупателей полисов, а также отзывов на сайтах самих страховщиков.

Тинькофф Страхование

Zetta Страхование

Группа создана швейцарской страховой компанией, последовательно улучшает качество сервиса и постоянно занимает ведущие места в рейтингах сервиса «Банки.ру». Наибольшую активность страховщик проявляет в регионах. Предлагаемая рассрочка по КАСКО привлекает новых клиентов.

Ренессанс Страхование

Широкий спектр продуктов, которые предлагает группа Ренессанс, включает экстренную эвакуацию с места происшествия и направление на ремонт в проверенные автосервисы. Компания осуществляет несколько видов страхования по КАСКО, в том числе, подбор индивидуальных случаев, экономичная программа «Только ремонт». Для водителей с большим стажем, не попадавших в ДТП, предусмотрена скидка до 30%. Есть возможность подписать договор на кредитную машину, а онлайн можно приобрести полис со скидкой.

Согласие

Страховщик работает на рынке России более 20 лет. За это время компания собрала клиентскую базу и создала разветвленную сеть отделений. Оформить полис КАСКО можно более чем в 700 пунктах. По некоторым продуктам предусмотрен ремонт стекол или кузовных частей без предоставления справок. По программе «Ущерб» клиент может указать неограниченное количество страховых случаев.

Ингосстрах

Высокие показатели платежеспособности и надежности отмечают почти все пользователи, оставившие отзывы о компании. Деловая репутация организации давно засвидетельствована в многочисленных рейтингах. Однако пользователей отпугивает стоимость страховых продуктов.

Среди финансовых продуктов компании доля полисов КАСКО составляет более 62 процентов. Клиенты высоко оценивают разветвленную сеть автосервисов, с которыми у организации заключены договоры. Рассрочка и система скидок направлены на привлечение новых потребителей. С недавних пор компания входит в состав группы РЕСО Гарантия.

Либерти Страхование

Как правило, рейтинг по отзывам во многом повторяет рейтинг страховщиков по надежности. Но иногда отрицательные отзывы преобладают над положительными. В этом случае нужно учитывать, что покупатель, довольный качеством обслуживания, не часто оставляет отзывы на сайтах — чаще это делают клиенты, которых не устроило качество услуг.

ТОП-7 по отказам

Не все страховые компании добросовестно выполняют свои обязательства. Многие страховщики затягивают выплаты, отказывают в выплате компенсации под надуманными предлогами, часто судятся с клиентами. Изучение статистики по судебным разбирательствам позволило нам составить рейтинг «проблемных» страховщиков:

Большинство вышеперечисленных компаний не имеют широкой известности и не очень популярны на рынке. Однако проблемы отказов характерна и многим рейтинговым страховщикам.

В заключении отметим, что прежде чем оформлять полис КАСКО в страховой компании, вам не помешало бы изучить открытую информацию и отзывы клиентов о самом страховщике. Такая осторожность не будет лишней, если вы не хотите долго судиться с организацией, которая с удовольствием продаст вам полис добровольного страхования, и тут же забудет о своих договорных обязательствах.

Чтобы избежать проблем с возмещением ущерба по страховым случаям КАСКО, обязательно изучите открытые рейтинги страховых компаний. В первую очередь, обращайте внимание на рейтинг платежеспособных и надежных операторов страхового рынка. Отзывы о страховщиках — во многом субъективны, и могут не отражать реального качества услуг.

Источник