хороший коллега это какой

zhestkij disk emkost i skorost Рейтинг Топ 10
Содержание
  1. Хороший коллега это какой
  2. Хороший коллега это какой
  3. За что Вас особенно ценят на работе: 10 качеств идеального сотрудника
  4. 10 признаков того, что ты ценный сотрудник, даже если об этом никто не говорит
  5. 1. Ты одним из первых узнаёшь все важные новости
  6. 2. Тебе часто доверяют курирование новых сотрудников
  7. 3. С тобой советуются коллеги и начальство
  8. 4. Твои просьбы не остаются незамеченными
  9. 5. Тебе дают всё больше новых задач
  10. 6. Начальство относится к тебе лояльно
  11. 7. Критикуют не тебя, а твою работу
  12. 8. Начальство вкладывает деньги в твоё обучение
  13. 9. Ты ни с кем не конфликтуешь на рабочем месте
  14. 10. К тебе тянутся коллеги
  15. Коллеги: и не друг, и не враг, а как?
  16. Хорошие
  17. Наставники и менторы
  18. Какие они?
  19. Как найти общий язык?
  20. Было дело
  21. Уверенные в себе профессионалы
  22. Какие они?
  23. Как найти общий язык?
  24. Было дело
  25. Эрудиты и всезнайки
  26. Какие они?
  27. Как найти общий язык?
  28. «Клоуны»
  29. Какие они?
  30. Как найти общий язык?
  31. Заслуженный работник этой конторы
  32. Какие они?
  33. Как найти общий язык?
  34. Плохие
  35. Правила общения с «плохими» коллегами простые
  36. Гиперпрофессионалы
  37. Какие они?
  38. Как найти общий язык?
  39. Выгоревшие сотрудники
  40. Какие они?
  41. Как найти общий язык?
  42. Было дело
  43. Одни за всех
  44. Какие они?
  45. Как найти общий язык?
  46. Недооценённые
  47. Какие они?
  48. Как найти общий язык?
  49. Скидки на CRM для бизнеса

Хороший коллега это какой

_» href=»photos/2064/ideal.jpg»> idealИдеальный коллега: миф, который существует

Идеал — это то, что абсолютно совершенно, без изъянов. Для абсолютного большинства под «идеальным сотрудником» подразумевают некий собирательный образ, практически не встречающийся в жизни. При этом важно отметить, что понятие идеала носит сугубо субъективный и относительный характер. Однако все мы, даже утверждающие, что идеалов не бывает, стремимся к чему-то идеальному и совершенному, общепринятому для большинства. Так существует ли идеальный работник, коллега и каковы его характеристики? Попробуем рассмотреть.

В трудовые будни мы контактируем или просто пересекаемся в рабочих моментах с различными людьми, но общение с одними приносит радость и позитивный настрой, а с другими — истощение и негодование. Какие именно качества дают чувство легкости при общении и положительные эмоции? В первую очередь, это порядочность. Именно это качество порождает за собой череду не менее важных — уважение, интерес, привязанность. Порядочный человек никогда не предаст, не подставит и не сольет, это то и подкупает окружающих.

Не менее важным является и профессионализм идеального сотрудника. Каким бы задушевным не был человек, он никогда не станет образцом для подражания, если не сможет решать текущие рабочие вопросы, отличаться грамотностью, уникальными профессиональными качествами, способностями мотивировать и бодрить остальных. Кстати, для большинства россиян, а точнее для 73%, идеальным коллегой станет только абсолютный профессионал своего дела. Соответствующие данные предоставила Служба исследований HeadHunter, которая провела социологический опрос в июне текущего года. Кроме того, 81% опрошенных соотечественников даже посчастливилось поработать с такими героями из разряда «работник-супергерой».

Помимо грамотности и профессионализма идеальный сотрудник должен прекрасно уживаться в коллективе и уметь эффективно работать в команде. С таким человеком всегда не просто легко ладить, но и легко работать, потому что он способен выслушать, поставить себя на место другого человека, подставить свое плечо и при необходимости помочь. Иными словами, он просто умеет сотрудничать с другими людьми.

Также идеальный сотрудник обязательно трудолюбив, инициативен, пунктуален, отличается стрессоустойчивостью.

Еще одним неотъемлемым качеством идеального коллеги можно назвать наличие тонкого и изящного, а главное всегда уместного чувства юмора. Данное качество способно приободрить, разрядить напряженную обстановку, расположить к себе других.

Учитывая все вышесказанное для многих идеальным станет тот коллега, с которым связывают личные интересы. Нередко дружба на работе переходит в другой разряд, когда коллеги и личное время проводят в одной компании. Согласно все тому же опросу портала HeadHunter, 88% респондентов общались с идеальными коллегами вне рабочего времени, а 69% продолжают дружественное общение с ними до сих пор.

Нужно подчеркнуть, что стать идеальным коллегой хотят многие, однако достигнуть столь почетного звания удается совсем немногим, скорее даже единицам. Вот наши рекомендации, которые помогут стать идеальным сотрудником и коллегой:
— проведите глубокий самоанализ, нужно понимать, что сложно не просто стать идеалом, но еще и соответствовать этому образу;
— расставьте и подчеркните приоритеты своего руководства, коллектива, да и компании в целом; оцените, совпадают ли они с вашими, способны ли вы двигаться в одном направлении;
— не забывайте о саморазвитии, причем как в профессиональном плане, так и в личностном;
— оставайтесь всегда самим собой, в меру открытым и обязательно коммуникабельным, окружающие это оценят и ответят вам взаимностью;
— будьте порядочными и честолюбивыми, инициативными и готовыми работать на результат;
— поддерживайте хорошие отношения с руководством;
— уважайте компанию, в которой работаете, и существующую там корпоративную культуру.

А вот советы, чего нужно избегать, чтобы приблизиться к статусу «работника-супергероя»:
— высокомерность отталкивает людей и настраивает окружающих против вас. Причем порой так бывает, что звездность и заносчивость не оправданы ни профессиональными способностями, ни личностными качествами;
— откажитесь от служебных интриг и сплетен;
— не будьте навязчивыми, все хорошо в меру;
— на рабочем месте сохраняйте соответствующую обстановку, не раздражайте коллег громкими разговорами и смехом, частыми или неуместными перекусами, перекурами;
— не пренебрегайте пунктуальностью.

Источник

Хороший коллега это какой

Оказалось, что для большинства опрошенных идеальный коллега, в первую очередь, абсолютный профессионал своего дела (73%)! Кроме того, это человек с хорошим чувством юмора, который обязательно поможет справиться с любой рабочей неурядицей. Помимо всего прочего, этот офисный «супермен» должен умудряться мотивировать и всех окружающих (41%).

А вот среди качеств, которых ни в коем случае не должно быть у сослуживцев и которые с большой вероятностью вызовут негатив – высокомерие (72%), сплетни (55%) и навязчивость (46%). Громкие разговоры по телефону, запах сигаретного дыма, частые перекуры, а также громкая речь или смех также являются раздражающими факторами для наших соотечественников.

Так есть ли место супергероям в современных офисах? Оказывается, да: 81% опрошенных признались, что однажды им уже посчастливилось работать в команде с идеальным коллегой и, более того, абсолютное большинство перенесли свое общение вне стен офиса.

Опрос проводился Службой исследований HeadHunter 18 – 25 июня 2014 года.

Представителей СМИ просьба обращаться в пресс-службу HeadHunter к Ивану Тютюнджи:
Тел.: 8 (495) 974-64-27,
press@hh.ru.

Представителей компаний по вопросам проведения платных исследований просьба обращаться в коммерческий отдел компании HeadHunter:
8 (495) 974-64-27,
sales@hh.ru.

Компания HeadHunter анализирует самую крупную базу резюме и вакансий в Рунете, обновляемую ежесекундно и проводит опросы пятимиллионной аудитории экономически активного населения России:

Источник

За что Вас особенно ценят на работе: 10 качеств идеального сотрудника

expert po emociyam

Переступая порог офиса, Вы перестаете быть обособленной единицей и становитесь частью команды, от слаженности и продуктивности работы которой зависит успех компании, а значит, и Ваш успех. Конечно, ни один работодатель не захочет видеть в штате ленивого, безынициативного человека – разумеется, если в Ваши задачи не входит тестирование матрасов, к примеру. Но это лишь размытые характеристики. Тем не менее, можно выделить топ качеств, которые ценятся боссами больше всего. Найдете их у себя?

1. Трудолюбие. Кажется, это основа основ, нестареющая классика. Вы можете быть невероятно талантливым, суперпродуктивным, мегакреативным, но разве можно считать Вас хорошим работником, если Вы не выполняете свои обязанности? Трудолюбивый, упорный сотрудник уважает свой труд и труд коллег, «болеет» за общее дело, ответственно выполняет поставленные задачи, не подводит и не подставляет.

2. Ответственность. Как по мне, безответственность – бич 21 века. Поэтому всех ответственных людей я заочно уважаю, люблю и принимаю. Ответственному человеку не все равно, как разрешится та или иная ситуация, при этом он сделает все для того, чтобы она разрешилась благополучно. На такого сотрудника можно положиться – и боссу не придется дергаться и ломать голову, выполнит ли он работу в срок. Выполнит. Точно!

3. Умение быть звеном командной «цепи». Командная работа невероятно важна. Вы идете к цели вместе, значит, и работать должны вместе. Позерству, пафосу, эгоизму, пренебрежению другими специалистами здесь места нет. Нет места конфликтности, косноязычности, замкнутости: ну какая командная работа, если человек то и делает, что конфликтует и вносит раздор? А чему место есть? Осознанию корпоративных целей, принятию ценностей и причастности к большому делу, открытости новым идеям, коммуникативности, доброжелательности, умению идти на компромиссы, быть неконфликтным, признавать свою неправоту.

2

4. Стремление к росту. Мир меняется со скоростью света – меняются требования к профессиям, перечни компетенций. Чтобы успевать, специалисты должны быть более гибкими, уметь развиваться, не бояться учиться. Причем в работе Вам помогут не только узкоспециализированные тренинги, но также занятия по мотивации, личностному росту, семинары по взаимоотношениям с людьми и др. Книги, бизнес-митинги, конференции, вебинары – сегодня развиваться просто! Нужно лишь захотеть.

5. Неконфликтность. На мой взгляд, здесь важна золотая середина. Сотрудник-амеба, который не конфликтует, но и мнение свое отстоять не может, так себе специалист. А вот способность не нагнетать, разрешить ситуацию дипломатично, высказав свои пожелания, но не обидев при этом собеседника, это высший пилотаж. Конфликты «сжирают» энергию – и человека, и коллектива, портят настроение, угнетают, оставляя лишь усталость. Логично, что они никому не нужны. Компетентный специалист сконцентрирован на задаче, а не на том, как и кому «перегрызть глотку» во имя своей идеи.

Читайте также:  шины на прадо 120 какие лучше

6. Амбициозность. Человек, который ставит планку выше, чем другие, «обречен» на успех. Не удивительно, что такие специалисты добиваются всего, о чем мечтали. Секрет прост: они берут и делают, в то время как остальные просто рассуждают и боятся. И часто делают гораздо больше, чем «положено». Поэтому амбициозность идет рука об руку с инициативностью.

3

7. Гибкость. Это ключевое качество в меняющемся мире. Как мыслит человек старой закалки? Пусть лучше все останется, как есть, «кабы чего не вышло». Как мыслит человек новой генерации? Изменения? Отлично! Без гибкости и мобильности сейчас никак: если специалист страшится изменений, то он останется на одном месте. Не уверена, что компания захочет прозябать вместе с ним.

8. «Устойчивость» к неудачам. Разочарования, поражения, неуспех – это часть нашей жизни. Другое дело, как специалист на это реагирует. Если критика или провал выбивают его из колеи на месяц, то о каком успехе может идти речь? А если сотрудник расстроился на чуток, проанализировал промах и готов исправить ошибку, то с ним обязательно нужно работать. Репутацию компании губят не промахи, а нежелание их исправлять.

9. Внимательность к деталям. Кажется, что какая-то мелочь вовсе не играет роли. Но это не так: ошибка (даже описка!) в тексте может испортить впечатление, а неверная цифра в отчете – стать кладезем проблем для компании. Даже просто некорректная фраза в деловой переписке нередко становится камнем преткновения в ведении переговоров. Поэтому внимательность – наше все. Это качество неразрывно связано с ответственностью и трудолюбием.

4

10. Коммуникабельность. Компания – это много людей. Чтобы быть в ней эффективным и даже «своим», не достаточно научиться общаться только с коллегами и бухгалтерией. Есть коллеги из других отделов, босс, босс босса, самый большой босс, клиенты, партнеры, потенциальные партнеры. Со всеми нужно общаться – эффективно, вежливо, доброжелательно. Люди общительные, как правило, сразу «распознают» собеседника и моментально выбирают тактику поведения. Они знают, что с одним можно пошутить, а с другим лучше этого не делать, поэтому они легко заводят знакомства и могут мастерски поддерживать беседу даже с самым «проблемным» клиентом.

Безусловно, идеальный сотрудник – это много граней, компетенций и качеств. Вряд ли его можно исчерпывающе определить лишь десятью описанными критериями. Но ведь всегда есть, к чему стремиться, не так ли?

Источник

10 признаков того, что ты ценный сотрудник, даже если об этом никто не говорит

brodude.ru 14.03.2019 XbSmdCfwyzDYt

Человеку важно знать, что коллектив ценит и уважает его. Ты можешь сомневаться в собственной значимости, считая, что тебя недооценивают, игнорировать значимость своего опыта и обесценивать успехи. Но не спеши делать выводы, ведь отсутствие похвалы ещё не значит, что тебя не замечают. Мы составили список очевидных признаков того, что ты ценный сотрудник, даже если никто не говорит об этом вслух.

1. Ты одним из первых узнаёшь все важные новости

Ты одним из первых узнаёшь о новых правилах, чужих повышениях, конфликтах на рабочем месте, о предстоящих проектах, важных контрактах, переговорах. Ты всегда находишься в числе тех, кого информируют практически по любому вопросу.

Разумеется, речь идёт не о сплетнях и слухах, распространяемых в коллективе, а об официальных приказах и предстоящих событиях в жизни компании. Обычно подобной информацией делятся только с теми сотрудниками или коллегами, в чьей честности нет абсолютно никаких сомнений. Вряд ли среднестатистический работник, близкий к увольнению, был бы прекрасно осведомлён о том, что происходит внутри компании.

2. Тебе часто доверяют курирование новых сотрудников

Если тебе часто доверяют курирование и обучение новых сотрудников — будь уверен, что начальство замечает твой профессионализм и считает, что на тебя можно положиться. Работу с новыми кадрами в основном получают те, кто обладает лидерскими качествами и не боится приступать к выполнению дополнительных задач. Другими словами, в твоём умении брать на себя ответственность и находить общий язык с людьми на твоей работе никто не сомневается.

3. С тобой советуются коллеги и начальство

Если кому-то нужно экспертное мнение, комментарий касательно проекта, свежие идеи или нестандартный взгляд на ситуацию — обращаются первым делом к тебе. Причём с тобой советуются не только по вопросам, касающимся работы: коллеги часто обсуждают с тобой личные проблемы, делятся своими переживаниями, просят твоей помощи. Твоё мнение имеет вес — независимо от того, на какой должности ты работаешь.

4. Твои просьбы не остаются незамеченными

Если ты что-то просишь у начальства или своих коллег — ты обязательно получаешь желаемое. По крайней мере, тебе обещают, что сделают всё, что в их силах. Всё потому, что в тебе видят настоящего профессионала своего дела, который не станет пользоваться своим положением в корыстных целях и постарается принести компании максимум пользы.

Начальство и коллеги понимают, что все твои замечания или просьбы направлены на совершенствование твоего опыта и знаний, а следовательно и улучшение твоих результатов и результатов твоей команды.

5. Тебе дают всё больше новых задач

Сфера твоей деятельности постоянно расширяется, начальство подкидывает тебе всё больше новых и интересных задач, в которых ты можешь реализовать свой внутренний потенциал. Ты берёшься за сложные проекты и раз за разом оправдываешь ожидания босса. Разумеется, твоя активность и дополнительная нагрузка отражается на уровне твоей зарплаты. Ты часто получаешь бонусы и премии, тебе оплачивают сверхурочную работу и стараются поощрять твоё рвение развиваться любыми другими способами.

6. Начальство относится к тебе лояльно

Если вдруг у тебя случаются какие-то неприятности: ты переживаешь тяжёлую жизненную ситуацию, проблемы в семье и личной жизни — начальство относится к тебе лояльно. Никто не делает тебе выговор, не требует от тебя объяснительных записок и не стыдит тебя при всём коллективе. Тебе прощают 10-минутное опоздание, без лишних вопросов отпускают тебя на больничный; входят в твоё положение и не нагружают тебя работой в период, когда в твоей жизни начинается чёрная полоса. Начальство относится так только к тем, в чьём профессионализме оно уверено на 100%.

7. Критикуют не тебя, а твою работу

Если тебя считают ценным сотрудником и понимают, что твой вклад в развитие компании весом — тебя никогда не будут критиковать. Критика всегда будет направлена на твою работу и твои недочёты. Начальство понимает, что ошибки могут быть у всех, и поэтому не переходит на личности и старается указать тебе на неверные действия максимально аккуратно и вежливо.

8. Начальство вкладывает деньги в твоё обучение

Твоему начальнику нет смысла тратить деньги на обучение сотрудника, в котором он не уверен. Если бы твой босс думал, что ты близок к увольнению, что тебе нельзя доверять, что твои профессиональные навыки под большим вопросом, — он не стал бы вкладываться в твоё развитие. Так что один из самых действенных способов узнать, ценный ли ты сотрудник, — проанализировать, как часто ты проходишь различные мастер-классы, обучения, повышения квалификации и т. д.

9. Ты ни с кем не конфликтуешь на рабочем месте

Это один из неочевидных признаков того, что ты умеешь работать в команде и находишь общий язык с абсолютно разными людьми. Это ценное качество для любого сотрудника и профессионала своего дела. Начальство уважает тебя хотя бы за то, что ты не тратишь свои ресурсы на бессмысленные споры, ссоры, попытки доказать свою значимость и словесные перепалки. Вместо этого ты предпочитаешь вкладываться на все 100% в работу, добиваясь высоких результатов.

10. К тебе тянутся коллеги

Ты участвуешь во всех встречах после работы, празднованиях дней рождений коллег и начальства, профессиональных праздниках и корпоративах. С тобой с удовольствием общаются, над твоими шутками смеются, твои истории слушают с интересом. Если всё это про тебя — ты вполне можешь считать себя душой коллектива и просто хорошим человеком, к которому тянутся окружающие люди.

Источник

Коллеги: и не друг, и не враг, а как?

На самой заре карьеры мой молодой начальник сказал в отделе: «Дружбы на работе не бывает». У нас был классный коллектив вчерашних студентов и принять этот тезис было сложно — все мы больше походили на однокашников или garage brothers, смотрящих в безоблачное будущее. Романтика! Однако после смены верховного руководства компании нам пришлось узнать, что начальник чертовски прав — а каждый из нас стал другим, просто коллегой, конкурентом, кто-то не выдержал и ушёл… Прошло 12 лет. Я успела побывать начальником, сменила 5 официальных мест работы и примерно столько же неофициальных и, кажется, знаю, какие бывают коллеги. А вы знаете?

Читайте также:  сайты бесплатных объявлений в волгограде список лучших

image loader

Начать я хочу с простого тезиса — все люди. И то, какими они являются на работе, определяется влиянием семьи, образованием, потребностями в сохранении рабочего места, настроением, семейным положением, состоянием здоровья и ещё бесконечным списком факторов. Это ни в коем случае не попытка оправдать тех, кто не очень или выделить тех, кто хорош — это всего лишь напоминание о том, что в социуме нам приходится общаться, находить компромиссы и искать подходы — тут как с программой не получится, в настройки не влезешь и функции не отключишь.

Какие бывают коллеги?

image loader

Хорошие


Обычные сотрудники, которые умеют работать, мало конфликтуют, не заставляют их ненавидеть и не вызывают желание выйти из кабинета, куда они вошли. Представители этой группы есть практически во всех компаниях — это как раз те атланты, на чьих плечах держится работа в компании.

Наставники и менторы

Какие они?

Эти ребята накопили большой багаж знаний и практики, комфортно себя чувствуют внутри бизнеса компании, но им не хватает самореализации, возникает острая потребность быть нужным и востребованным. Они готовы делиться информацией, обучать коллег (как старых, так и новеньких), проводить внутренние тренинги, лекции, сессии «вопрос-ответ». Иногда их альтруизм и инициатива воспринимаются коллективом и руководством как желание выпендриться и набрать очки. Однако это не так — опытными коллегами движет именно желание делиться знаниями, во многом для того, чтобы работа была лучше и им самим было комфортнее работать с теми, кто «воспитан» в их системе координат.

И если старые сотрудники могут сопротивляться обучению и не желать выйти за границу рабочих обязанностей, то новички нуждаются в такой поддержке — нет ничего лучше, когда в отсутствии института наставничества в компании к тебе подходит коллега и говорит: «Пойдём в переговорную, я тебе расскажу, что и как».

image loader

Сова — уверенный в себе наставник, который не особо обращает внимание на свои ошибки и даже не подозревает о них. Всегда готова прийти на помощь, дать совет и даже выполнить работу за кого-то.

Как найти общий язык?

С этим типом коллег найти общий язык довольно просто.

Было дело

Когда-то в одну контору пришла одна девушка, умная, опытная в другой сфере, старомодная. Никому из нас не хотелось общаться с потенциальной занудой. Она, хоть и была растеряна, держала марку и покерфейс. К новенькой подошла и предложила помощь самый опытный менеджер, по типу — наставник (не востребованный), никем не любимая строгая и крайне опытная женщина. Девушка впитывала знания, как губка, быстро вышла на развитие и рост. Вскоре она стала руководителем группы, а женщина-менеджер наконец выросла и стала её замом. Сильнее этой «супер двойки» тандема на работе не было — к опыту менеджера присоединилась дерзость и несгибаемость девушки. Они владели работой, никому не мешали, а менеджер ещё и давала «расклад по коллегам». Продажи выросли на 23%. После того, как девушка нашла новую работу, менеджер заняла её место, но без тандема всё вернулось на свои места, продажи в том числе.

Уверенные в себе профессионалы

Какие они?

Опытные специалисты, которые знают себе цену, отлично выполняют работу и готовы отвечать на вопросы и брать задачи едва ли не во всех смежных со своим направлениях. Как правило, это стратеги, визионеры, которые воспринимают деятельность компании и продукт в целом и готовы привносить идеи и реализации этих идей для роста доходности. Они немногословны либо в основном шутят в ответ на какие-то бытовые и болтательные темы. Такие коллеги охотно приходят на помощь, но скорее помогут сделать работу или быстро сделают за вас, чем разъяснят вам, как делать дальше и поделятся своими фишками и профессиональными секретами.

Такие коллеги нередко склонны к критике чужой работы, но обычно соблюдают основное правило «критикуешь — предлагай». Как ни странно, чаще всего они не стремятся занимать руководящую позицию (например, из-за сайд-проектов или планов на своё дело). Тем не менее они могут быть более авторитетными и влиятельными, чем руководители (за что нередко имеют проблемы и даже теряют работу). Им бояться нечего: о таких специалистах обычно наслышаны другие компании, которые в случае обновления резюме выстроятся в очередь.

Как найти общий язык?

Общение с этими ребятами основано на взаимном уважении и соблюдении личной дистанции.

Было дело

В компании была женщина, которая с радостью брала на себя работу других сотрудников — молодая, работоспособная, умная. Она говорила стандартную фразу «да что там делать, давай я» и постепенно стягивала на себя рабочие ниточки. Через три года она стала заместителем директора и всё изменилось: это была расчётливая, жестокая женщина, которая набирала себе команду «под себя» и выживала сильных сотрудников, чтобы быть ультраценной. В итоге компания попала в глубокий управленческий кризис с зависимостью руководства и опричниной «королевы конторы». Были уволены трое опытнейших замов, а hard lady, прицепившись к руководителю, перебралась в Москву, где и продолжает свою стратегию по сей день. К слову, все её опричники потеряли работу и сейчас занимают самые скромные должности в разных компаниях города. С собой она их не взяла.

Эрудиты и всезнайки

Какие они?

Эти коллеги были отличниками и олимпиадниками в школе, затем учились параллельно на двух высших, получили два красных диплома, за время учёбы в вузе успели написать пару десятков научных работ и публикаций, играли в спортивное «Что? Где? Когда?», а потом разочаровались в науке, поняли, где деньги, бросили аспирантуру и пошли работать в компанию. Благодаря такому прошлому в них развит перфекционизм, они нередко довольно медлительны в работе либо, напротив, выполняют задачи как из автомата — просто потому что их мозг очень быстро соображает и находит решения. На крупных и сложных задачах могут вступить в конфликт сразу со всеми и сидеть с видом отверженного лидера. Иногда эти коллеги до пенсии похожи на умных детей, которые в три года рассуждают о мировой политике, потому что смотрят новости и запоминают слова взрослых.

У этих ребят есть значительная слабость: энциклопедическая эрудированность не равна профессионализму. Они могут знать дату рождения Б.Шоу, отличать гиппокамп от гипоталамуса, грипп от коронавируса, шлифование от хонингования, но при этом совершенно не понимать, как работает программа на стороне клиента и что такое проектное управление. Однако руководитель может всегда направить такого человека в правильное русло и использовать его уникальную память и соображалку для целей бизнеса.

Как найти общий язык?

В принципе, это одни из самых контактных коллег: они классно шутят, легко присоединяются к любому разговору, меняют темы и любят находиться в центре событий (даже если играют мрачного интроверта).

image loader

Кролик — типичный всезнайка, немного зануден. В силу высокого уровня образованности сдержан и корректен даже в сложных ситуациях, умеет скрывать раздражение. Обладает особым чувством юмора, ироничен.

«Клоуны»

Какие они?

Это крайне сложный тип, которому могут принадлежать все: от младшего тестировщика до генерального директора. С первого взгляда кажется, что это простые рубаха-парни и девчонки, которые с юмором относятся к любой ситуации, хохмят и оборачивают любое событие в позитивную сторону. С ними хорошо, легко, интересно — полный комфорт взаимодействия.

Нередко «клоун» это всего лишь маска, за которой скрывается колоссальное нервное и эмоциональное напряжение. Так работает их защитная реакция. Как правило, их поведение не сказывается на профессиональной деятельности. Единственная слабая черта таких ребят — это способность внезапно впасть в глубокую апатию и даже депрессию. В таких состояниях они оказываются пассивными и медлительными, с ними трудно работать. Давление на таких коллег во время периода выгорания чревато скандалами и обидами. Поскольку коллектив не ждёт такого от «клоуна», конфликты могут доходить до увольнения.

Как найти общий язык?

Будьте предельно осторожны с такими коллегами — они могут скрывать под маской что угодно: от ранимой души до чрезмерной озлобленности и усталости.

image loader

Винни-Пух — добрый малый, активный и деятельный. Самокритичный, с чувством юмора и глубокими навыками эмпатии. Готов ввязаться в любой проект, даже не имея особых навыков. Генератор идей. С ним комфортно и приятно работать.

Заслуженный работник этой конторы

Какие они?

Они пришли в эту компанию, когда ты ещё учился в вузе, в школе или не родился. Они работают давно, знают всё, от имён детей всех сотрудников до особенностей самого сложного бизнес-процесса. Это может быть главный инженер, ведущий разработчик, директор по. бухгалтер, HR-менеджер — практически кто угодно. Как правило, этого сотрудника могут внезапно привлечь как к организации корпоратива, так и к разработке стратегии нового продукта (даже если это HR). Отношения с коллегами у этого типа сотрудников базируются на авторитете, «отцовском» порицании и знании всего обо всех. Иногда таких называют «мать/отец конторы».

Как правило, такие люди на короткой ноге с руководителем, к ним прислушиваются. Именно они могут помочь в случае, если речь идёт о сокращении, увольнении и других проблемах на работе. Более того, у них довольно широкие отраслевые связи и они могут помочь с трудоустройством в случае перехода на новую работу.

Читайте также:  рейтинг российских курортов 2021

Как найти общий язык?

image loader

Плохие


Об этих ребятах я буду говорить кратко. К слову, не бывает однозначно плохих и хороших сотрудников и тот, кто плох для вас, может оказаться идеальным ментором и авторитетом для вашего коллеги. Однако, если вы видите перечисленные ниже проявления характера, старайтесь быть начеку.

Нытики — сотрудники, которым вечно всё не нравится: зарплату повысили мало, продукт хреновый, продвижение на нуле, продажники — бездельники, программисты пошли вообще никудышные, а ещё шея болит, ноги ломит и сын двоечник. Они постоянно жалуются на условия работы, клиентов, коллег, их раздражает всё, что есть вокруг. Как правило, такое поведение обусловлено внутренним недовольством самим собой и своей жизнью. В целом безобидные, но настроение могут испортить изрядно.

Контролёры — коллеги, которые контролируют вашу работу, лезут во все задачи, отслеживают всё: от того, как долго вы болтали с мамой по телефону до того, почему вы стучите по клавишам с другой скоростью, чем обычно (реальная претензия!). Не стоит путать таких контролёров с руководителями-микроменеджерами, те заинтересованы в вашей работе с точки зрения доходности своей компании. Сотрудники-контролёры пытаются подловить вас на чём-то, доказать, что вы хуже него и не справляетесь с работой. Таких нужно ставить на своё место.

Революционеры — сотрудники, которые вместо работы пытаются разоблачить начальника, доказать всем, что компания в принципе катится к чертям и скоро развалится. Они создают обращения и призывы на корпоративных порталах, собирают подписи, призывают идти к начальнику группой, чтобы отстоять свой сиюминутный интерес. Они правы — и точка. К таким не стоит присоединяться, особенно если они раздувают проблему на пустом месте.

Лизоблюды и жополизы — безобидные, но жутко раздражающие ребята. Они со всеми ласковы и приветливы, всегда найдут, что в вас и в начальнике похвалить, всегда с улыбкой. Опасны тем, что за внешней льстивостью может скрываться отсутствие работы либо какой-то коварный план. Не пытайтесь их разоблачать — все и так всё понимают.

Катализаторы стычек — коллеги и руководители, которым нравится столкнуть коллег лбами, организовать конфликт в компании или отделе, выплеснуть таким образом свой негативный настрой. Как правило, у них нет никакой выгоды, просто плохой характер. Ни в коем случае не втягивайтесь в такие конфликты, держитесь от провокаторов как можно дальше. Если дело коснулось непосредственно вашей работы или вашей личности, отвечайте спокойно и грамотно — не доставляйте удовольствие таким коллегам.

Самоличники — коллеги, которым важны только они сами. Они созовут всех на помощь, отнимут всё ваше время, посадят работать за свой компьютер и не отпустят, пока вы не решите их проблемы. В конце рабочего дня они бодро рапортуют о сделанной работе и пойдут домой, а вы будете сидеть и доделывать свои задачи, время на исполнение которых было потеряно. Совет простой: учитесь говорить «нет» и помогать коротко и информативно, не делайте работу за коллег.

Правила общения с «плохими» коллегами простые

image loader


Злые сотрудники — это не плохие сотрудники, это изменённые состояния хороших. В какой-то момент происходит надлом и они могут показаться конфликтными, токсичными, вредными. На самом деле они устали, выгорели или чувствуют, что их недооценивают. При должном подходе с ними можно не просто классно работать, но и вернуть их в «хороший» режим. Кстати, нередко к злым относятся руководители, особенно если на их плечи свалилось слишком много задач.

Гиперпрофессионалы

Какие они?

Они знают своё дело от А до Я, могут работать в любой компании своего профиля практически на любой должности, но сверхлояльны и работают в своей нынешней команде, потому что для них и продукты, и услуги компании — огромная часть души, мозга, жизни. Это могут быть молодые ребята и опытные сотрудники — тот случай, когда решают опыт и знания, а не возраст. Таких ребят нередко называют гуру или гениями. Они не хотят заниматься управленческой работой или быть треплом-евангелистом, к ним и так все прислушиваются.

Как ни странно, именно такие сотрудники наиболее уязвимы и ранимы, поскольку привыкли гипер ответственно относиться к своим обязанностям. Они кажутся токсичными и неприятными, потому что нередко критикуют чужую работу или молча её переделывают. При этом буквально все их действия идут на пользу компании.

image loader

Пчёлы — профессиональные трудяги с высоким уровнем вовлечённости в труд. Ревностно относятся к результатам своей работы, агрессивны, но не начинают первыми, не создают конфликт. Работают обособленно исключительно на результат, держатся рабочей группой отдельно от остальных коллег.

Как найти общий язык?

Выгоревшие сотрудники

Какие они?

В эту группу может попасть любой из вышеперечисленных типов, поскольку выгорание не выбирает характер. Чаще всего выгорают две категории: сотрудники, которые крайне интенсивно работают и сотрудники, у которых много проблем вне работы. И те, и те имеют одинаковые симптомы: рутинное выполнение задач, снижение интенсивности труда, срыв сроков, конфликтность, неадекватные реакции (например, могут встать и уйти с совещания, даже если перед ними сидит генеральный директор). Это не хамство и не форма протеста — это потеря осознания себя внутри коллектива, своей нужности на работе, своих профессиональных компетенций. Такую ситуацию можно охарактеризовать как рабочую депрессию.

Выгоревшие сотрудники малообщительны, нередко резки и скрытны. Нередко такая трансформация коллеги может вызвать панику в коллективе и распространить настроение дальше: ну неспроста же захандрил ранее классный и толковый коллега!

image loader

Ослик Иа — типичный выгоревший сотрудник, который видит причины для депрессии в любом факте. Из-за своего психического состояния немного рассеян и рефлективен. Стремится к коммуникации, но частично избегает её. Будучи умным, старается находить позитивные моменты даже в не самых приятных событиях, чтобы выйти из трудового пике.

Как найти общий язык?

Было дело

Сотрудница 42 лет всеми силами проявляла признаки выгорания: охала, жаловалась, плакала на работе, крайне медленно выполняла задачи. Ей сменили проект на тот, который она хотела. Через 2 недели жалобы возобновились. Ей дали отпуск — после выхода к жалобам присоединились непрерывные больничные. Она во всём винила работу и нагрузку. Дали человека в помощь, руководитель забрала половину проекта себе. Нытьё было бесконечным. После жёсткого разговора и мониторинга трафика выяснилось, что она учила испанский онлайн, чтобы уехать летом к знакомому по интернету в гости. Чтобы «прикрыть» несделанную работу, она играла в выгорание. Доступ к языковым сайтам обрезали, премию не дали. Выгорание закончилось ровно в день лишения премии.

Одни за всех

Какие они?

Типичные герои и антигерои труда двух видов: герои — те, кто реально умеет заткнуть любую дыру в работе компании или подразделения, настоящие люди-оркестры; и антигерои — те, кто имитируют бурную деятельность и кричат, что всё на них, а на самом деле особо ничем не занимаются. Герои способны выполнить сто задач одновременно, быстро переключиться между процессами и помочь почти каждому сотруднику. Антигероя распознать легко — он вечно занят и получить от него какую-то обратную связь или помощь практически нереально. Герои как правило заняты и суровы, поскольку у них нет практически ни минуты; антигерои, напротив, весёлые и активные — рассказать о своей сверхзанятости много труда не надо 🙂

Как найти общий язык?

Прежде всего нужно определиться с «формой» — герой это или антигерой.

Недооценённые

Какие они?

Самый грустный тип сотрудников. Их можно назвать настоящими неудачниками: образованные, грамотные, работоспособные, они остаются буквально невидимками. Таким сотрудникам кажется, что их не замечают, что они бьются и кричат сквозь толстую стеклянную стену, но их усилия коллективу и компании не нужны. Действительно, их труд проходит незамеченным, их предложения не слышат, их задачи оказываются самыми обыденными и невостребованными.

Проблема обычно в позиционировании самого сотрудника: он не заявляет о себе, о своих достижениях, находится в тени и крайне неуверен в себе. При этом нередко это толковые сотрудники — хотя бы потому что они больше работают и погружаются в дело, не тратя время на неформальное общение с коллегами.

image loader

Пятачок — старательный, подельчивый член коллектива, который однако подавляется более опытными коллегами. Стремится помочь, оказаться полезным и продемонстрировать свою находчивость, но в итоге не справляется из-за недостатка опыта, влияния коллег и неуверенности в себе. Эмоционален, позитивен, недооценён.

Как найти общий язык?

Скидки на CRM для бизнеса

Команда RegionSoft Developer Studio готова поддержать вас всем своим опытом (а это 19 лет на рынке, свыше 6000 внедрений, 90% из которых — дистанционные по всей России и СНГ)

В рамках акции, которая будет действовать с 7 по 30 апреля 2020 г., мы предлагаем беспрецедентную скидку 20% на приобретение любых решений производства компании RegionSoft, а также при покупке локальных лицензий CRM дополнительно мы бесплатно предоставим лицензию с поддержкой удаленной работы (TRM) на весь срок утвержденного правительством режима самоизоляции + 1 месяц, чтобы все наши клиенты смогли работать дистанционно.

Источник

Рейтинг товаров
Adblock
detector