- ПРИЗНАКИ УСПЕШНОГО КОЛЛЕКТИВА
- 8 способов заставить уважать себя на рабочем месте
- 1. Следи за манерой общения
- 2. Старайся быть отзывчивым
- 3. Всегда помни о цифровом этикете
- 4. Не сокращай дистанцию
- 5. Не поддавайся на провокации
- 6. Цени возможность работы в команде
- 7. Адекватно реагируй на критику
- 8. Имей свое мнение
- Сплочение коллектива – как организовать работу команды
- Дружный коллектив – залог успешной работы
- Какой коллектив считается сплоченным. Характеристика сплоченного коллектива
- Когда необходимо создание сплоченного коллектива
- Как понять, что вам нужно сплочение команды
- Методы, механизмы и условия формирования сплоченного коллектива
- Факторы, о которых следует помнить на этапе формирования команды
- Рекомендации для руководителя
- Условия формирования сплоченной команды
- Мотивация
- Целенаправленность
- Структурированность
- Целостность
- Организованность
- Согласованность
- Результативность
- Как формируется сплоченная команда
- Стадия притирки
- Конфликтная стадия
- Экспериментальная стадия
- Творческая стадия
- Стадия зрелости
- Инструменты сплочения команды
- Какие мероприятия сплачивают коллектив
- Традиции
- Собрания
- Отдых
- Игры, которые помогут сплотить коллектив
- Как сплотить команду интернет-магазина
- Способы сплочения коллектива
- Как сплотить удаленных сотрудников
- Какие преимущества дает сплоченный коллектив
ПРИЗНАКИ УСПЕШНОГО КОЛЛЕКТИВА
ПРИЗНАКИ УСПЕШНОГО КОЛЛЕКТИВА
Способность сотрудничать ради общей цели
Для успешного коллектива характерно то, что его члены достаточно развиты, чтобы работать ради успеха общего дела, а не своего собственного. Когда люди объединены на основе общей цели, появляется эффект синергии, который заключается в том, что отдельные усилия, складываясь вместе, могут увеличиваться не пропорционально, а многократно. Если же в коллективе каждый желает просто своего собственного успеха, то усилия одного сотрудника плюс усилия другого в сумме не дадут даже двух. Реально может получиться даже минус единица, потому что начнется борьба, сплетни, зависть, борьба за выживание, и коллектив будет разваливаться. Но если все желают общей победы и складывают свои усилия, тогда один плюс один может давать колоссальную сумму — до ста восьми. В конце концов, как уже говорилось, наше предназначение — жить не просто для себя, а для счастья других. В этом миссия человеческой жизни. Если человек решает только свои проблемы, они будут усугубляться. Если же он решает проблемы других, то его собственные проблемы разрешаются автоматически. Таков закон кармы.
Взаимная поддержка
В здоровом, успешном обществе его члены поддерживают друг друга и заботятся о благополучии друг друга. К сожалению, в современном обществе зависть достаточно серьезным образом отравляет профессиональные отношения и тормозит развитие общества в целом. Эгоизм заставляет человека думать только о собственном благе и тогда любые успехи товарища раздражают. А это значит, что нужно бороться как с самим человеком, так и с его успехами. Обычно это выражается в таких словах: «Тебе что, больше всех нужно? Почему ты выделяешься из коллектива?»
Это проявление зависти, которая происходит от непонимания того факта, что наше счастье зависит от счастья окружающих. Если мы попадаем в общество счастливых людей, мы тоже становимся счастливыми. Если же мы попадаем в коллектив несчастных людей, то единственное чувство, которое сможет испытать человек — это злорадство.
Радость от совместного труда
Еще одной чертой успешного коллектива является то, что его членам нравится работать вместе. Это означает, что все возникающие проблемы решаются не с высоким начальством, а на максимально низком уровне: с непосредственным руководителем или в общении друг с другом. Для этого требуется наличие возвышенных качеств, и это единственный путь к спокойствию в коллективе.
Но если людям не нравится работать вместе, им проще обратиться наверх, и разбираться, жаловаться, чтобы сверху надавить на какие-то рычаги. В таком коллективе нет единства, он постоянно находится в беспокойстве.
Коллективное решение задач Для успешного коллектива характерно то, что его члены обладают необходимой квалификацией для достижения успеха. У всех может быть своя собственная квалификация, но вместе они должны сочетаться в единый слаженный организм, способный осуществлять поставленные перед ним задачи. Для достижения этого необходимо выполнение двух условий: во-первых, люди должны быть взаимозаменяемы, чтобы всегда была возможность заменить выбывшего члена команды.
во-вторых, лидер должен вырастить для себя многоступенчатую замену. Успех лидера заключается в присутствии других лидеров, способных выполнять его функции даже лучше его самого.
Нужно помнить, что хорошего лидера окружают помощники, которые становятся эффективнее самого лидера. А плохого лидера окружают забитые и задавленные глупцы.
Стадии развития коллектива Формирование
Коллектив рождается в тот момент, когда группа индивидуумов собирается вместе для достижения общей цели. Изначально члены коллектива незнакомы друг с другом и не знают, могут ли они вообще работать вместе, поэтому испытывают неуверенность по поводу решения поставленной задачи и успешности своих взаимоотношений. Для выяснения этого требуется время.
Поэтому самая главная задача лидера — разъяснить, кому и чем заниматься, распределить ресурсы и установить правила, по которым на первых порах будет работать коллектив. Это еще не естественные правила, а искусственные, но они необходимы, чтобы коллектив мог начать действовать.
Эту стадию в западной психологии называют (по примеру сообществ животных) стадией ритуального обнюхивания. Члены команды настороженны в своих взаимоотношениях и обычно в них присутствует подчеркнутая вежливость, скованность, некоторая нервозность и неловкость, что проявляется в форме неуклюжего юмора и надрывного смеха.
На этом этапе члены коллектива еще не готовы брать на себя ответственность, и поэтому ждут, пока лидер сам распределит роли, определить задачи и не инициирует действия группы.
На этом этапе коллектив, фактически, не работоспособен, поскольку его члены испытывают неуверенность относительно цели и своей роли, а также по той причине, что вся энергия поглощается процессом установления взаимоотношений и поиском методов сотрудничества. Чем быстрее это закончится, тем быстрее пойдет процесс развития коллектива. Поэтому лидер должен сыграть главную роль и постараться ускорить процесс личного знакомства и сближения, делая все возможное для того, чтобы быстрее начать совместную деятельность. Чтобы члены коллектива могли понять убеждения, заботы и надежды коллег. Это может быть осуществлено самыми разными способами, например, через совместные мероприятия, такие как отдых на природе и т. д. Чем скорее члены команды хорошо узнают друг друга, тем раньше начнется их эффективное сотрудничество.
Так же лидер должен, как можно быстрее, обеспечить понимание, и поставленной цели и задач со стороны каждого из членов коллектива. Речь идет не просто о разъяснении цели и задач. Важно, чтобы члены коллектива были готовы отстаивать ценности, лежащие в основе их деятельности; в противном случае они не смогут всей душой предаться делу. Поэтому в выработке и формулировании цели необходимо участие каждого члена коллектива. Это будет решающим фактором в достижении конечного результата.
В этом процессе должна возникнуть миссия организации («мы собрались для того, чтобы…»). Это обязательно должно быть сделано. Миссия должна быть простой, лаконичной и понятной, и ее должны поддерживать все члены коллектива. Если это никак не удается, нужно менять либо миссию, либо состав коллектива. Если миссия есть, тогда люди будут составлять коллектив, если же ее нет, то всем можно расходиться по домам. Без миссии настоящей эффективности не будет!
Лидеру также важно поощрять инициативу членов группы в разработке приемлемых и эффективных методов работы.
Для этого ему необходимо уступать свои полномочия по принятию решений делегированием: он дает своим подчиненным возможность самим принимать решения, распределять роли и задачи и т. д. При этом за лидером остаются полномочия, необходимые для обеспечения выполнения задач в соответствии с нуждами организации. Принцип делегирования очень важен. Обязательно нужно чем-то делиться, и тогда каждый будет расти. Многие лидеры часто испытывают с этим трудности. Но если этого не делать, то коллектив так и останется в состоянии зависимости от лидера, что препятствует проявлению коллективного творчества, сотрудничества и вышеупомянутой синергии. Об этом еще пойдет речь, когда будет обсуждаться микро менеджмент.
Когда создается климат, благоприятный для взаимодействия, это ускоряет избавление от зависимости и искусственности, свойственной стадии формирования и приводит к хорошему взаимопониманию. На этом заканчивается стадия формирования и возникает ощущение, что проблем больше нет. Но здесь приходит вторая стадия, которая называется буря.
Буря
При правильном развитии коллектив быстро проходит первую стадию. Далее члены коллектива приходят к зависимости друг от друга, а не от лидера. Эта фаза часто конфликтна и известна под названием «буря». Так как все поняли миссию, хорошо узнали друг друга и теперь не испытывают страха, то начинают честно высказывать Друг другу свое недовольство. Недовольство же есть всегда, поэтому раздражение и обиды, скрываемые ранее, выносятся наружу, принимая форму конфликта.
Несмотря на неприятность данной ситуации, эта стадия имеет концептуальное значение в развитии эффективного коллектива, т. к. скрываемые ранее внутренние процессы незрелой группы отвлекали энергию от решения главной задачи на попытки занять лучшее положение, обрести власть и т. д.
Если коллектив проходит через эту стадию, он становится крепким раз и навсегда, если же застревает в ней, то он так и не становится эффективным, а будет всю жизнь бороться с этой вялотекущей бурей.
Буре присущи такие характеристики, как кулуарное проявление негативных эмоций агрессии: упреков, обвинений или просто ворчания. Они являются не открытым и честным выражением истинных чувств, а ехидными, саркастическими ремарками, часто замаскированными под шутку или поддразнивание. Они очень редко высказываются непосредственно личности, против которой они направлены, и как бы не принадлежат самому обвинителю. Часто они принимают облик косвенных высказываний, где «я» подменяется на «мы» или «всем” (не «мне кажется», а «всем кажется»). То есть, никто не берет на себя ответственность, процветают интриги, группировки, междоусобица. Часто на этой стадии появляется недовольство лидером: он воспринимается тираном, у которого слишком авторитарные методы управления.
И на этом уровне нужно давать себе отчет в том, что это реально происходит, а не закрывать на это глаза. Это уровень созревания коллектива. К сожалению, некоторые навсегда остаются на этой стадии!
Не исключено, что лидеру это может быть очень выгодно. Если он заинтересован во власти и не способен передавать подчиненным свои полномочия, то ему очень выгодно поддерживать бурю. Это называется «разделяй и властвуй». Если человеку просто приятно руководить другими, изображая из себя Наполеона, если он наслаждается властью, то ему невыгодно делить свои полномочия. Но это не лидер, а тиран! Настоящий лидер хочет получить власть, чтобы иметь еще больше возможностей заботиться о других. С такой целью он легко будет проходить стадии развития коллектива. Признак такого лидера — рядом с ним появляются другие хорошие лидеры, и он счастлив от этого. Он дает другим возможность развиваться. В ведических источниках есть такая цитата: хорошего царя невозможно увидеть среди его министров: он не самый привлекательный из них, не самый сильный, не самый красивый, не самый высокий. Его можно узнать только по зонтику, который над ним несут. Но если лидера сразу видно среди его приближенных, то это уже не настоящее лидерство. То есть, это тоже форма лидерства, но особая. Она тоже иногда нужна, но не в нашем случае, потому что наша задача, — чтобы каждый мог стать лидером. А для этого мы должны научиться делегировать свои полномочия.
Настоящий лидер должен воспользоваться энергией бури. Энергию нельзя подавлять, ее нужно использовать, направив в нужное русло. Первое, что должен сделать настоящий лидер — это заставить всех раскрыть свои карты. Он должен дать людям возможность вежливо высказать в лицо друг другу все о своих недовольствах. При этом сам он должен подавать пример своей вежливостью, справедливостью, заботой и невозмутимостью. Буря означает, что, хотя мы и создали миссию и поняли друг друга, что-то осталось нерешенным. Теперь все это должно быть высказано, все больные места обозначены, и группа должна начать вместе искать позитивное решение возникших проблем. В результате сама группа выведет новые, уже естественные нормы и правила взаимного общения. Через этот процесс каждый член коллектива может научиться слушать и уважать друг друга, сможет поправлять коллегу в случае нарушения новых установленных норм взаимоотношений.
Если лидер достаточно искусен, он может использовать энергию шторма, перенаправляя ее с уничтожения друг друга на совместное выполнение миссии. В результате люди перестают бояться, подозревать друг друга, начинают понимать друг друга с полуслова, получают удовольствие от работы друг с другом, В конце концов, это главная идея, ведь на работе мы проводим очень много времени.
Многие современные руководители боятся этой стадии, потому что при этом роль лидера снижается, так как условно лидером уже может стать каждый, в зависимости от важности его работы. Каждый может брать на себя какие-то полномочия и решать возникающие проблемы. Все поддерживают друг друга, каждый успех замечается и радует всех, а неудачи обсуждаются открыто, без боязни. Это признаки здорового коллектива. А в нездоровом коллективе, наоборот, радуются неудачам.
На этой стадии развития решение обычно принимает весь коллектив, а не один лидер. Если случается неудача, то она воспринимается как общая, а не просто «сваливается» вина на лидера или кого-то из коллег. Весь коллектив старается найти выход из этой ситуации. Поэтому, естественно, никто уже не боится идти на некоторый риск в принятии решений, никто не боится брать на себя ответственность. Наблюдается свободный обмен информацией между членами коллектива.
Так наступает стадия сотрудничества.
Сотрудничество
Хорошо, если коллективу удается достичь этой стадии. Но, к сожалению, и на ней тоже не так все просто. Например, если появляется новый человек, то фактически коллектив на некоторое время опять возвращается на первую стадию. Новый человек не понимает миссию, не знает, как и с кем работать, затем выражает свое недовольство. И только спустя время, наступает сотрудничество. Но, поскольку в коллективе уже есть опыт прохождения через эти стадии, то процесс проходит быстрее.
8 способов заставить уважать себя на рабочем месте
Причин, почему тебя не уважают коллеги, может быть много. А ведь работа — это место, в котором мы проводим большую часть своего времени, и нам хочется чувствовать себя как минимум комфортно. Как научиться ладить с коллегами и даже заслужить их уважение — полное руководство в следующих пунктах.
1. Следи за манерой общения
Это первостепенная задача любого человека, который работает в коллективе. Каким бы хорошим специалистом ты ни был, неумение общаться с окружающими обесценивает тебя. Если ты избегаешь разговоров с коллегами, в момент, когда тебе что-то рассказывают, отвлекаешься на работу, используешь в речи много слов-паразитов и не умеешь поддержать беседу — неудивительно, что к тебе относятся «прохладно». Коллеги — это люди, с которыми ты по иронии судьбы видишься гораздо чаще, чем с родными и друзьями. Так делай эти встречи приятными для всех вас.
Улыбайся, интересуйся состоянием их дел, постарайся узнать, кто и чем увлекается. Если тебя зовут посидеть где-нибудь после работы — не отказывайся. Это отличный шанс познакомиться поближе и чувствовать себя комфортно на рабочем месте. В общем, прокачивай навыки общения и будь чуточку приветливее и дружелюбнее.
2. Старайся быть отзывчивым
Больше всего людей бесит равнодушие к их проблемам. Так что, чтобы заслужить уважение коллег, тебе придется быть более отзывчивым. Никаких «обратись к кому-нибудь другому» или «я слишком занят» — найди минутку, чтобы выслушать человека и дать ему совет. Будь внимателен к просьбам других, и это стопроцентно окупится.
3. Всегда помни о цифровом этикете
Зависаешь в телефоне, в то время когда к тебе обращаются с просьбой? Прерываешь встречу из-за внезапного звонка? Молчишь в рабочем чате, когда тебя о чём-либо спрашивают? Это неуважение, и карается оно ответным неуважением со стороны коллег или, того хуже, начальства.
4. Не сокращай дистанцию
Да, работа — это второй дом, но всё же не спеши переносить свои домашние привычки на рабочее место. Не будь неряхой, не чавкай за обедом, не ковыряйся при коллегах зубочисткой во рту, не нагружай окружающих рассказами о своей семье и своих проблемах.
Поверь, это неинтересно, даже если коллеги реагируют на такие беседы (монологи) с притворной вежливостью. Работа объединяет вас всех, но не стоит вести себя так, будто ты дома. Не сокращай дистанцию: многие твои привычки отталкивают.
5. Не поддавайся на провокации
Практически в любом коллективе есть те, кто любит устраивать скандалы на пустом месте, при этом сохраняя свою непричастность. Такой тип людей называют пассивно-агрессивным. К примеру, ты можешь разговаривать с коллегой, пытаясь убедить его в чём-либо, а он лишь сохраняет режим непробиваемости (начинает переспрашивать тебя, задавать глупые вопросы, усложнять диалог). Конечно же, это тебя раздражает, и ты теряешь контроль над собой, понимая, что вот-вот скажешь ему что-то резкое. Но в такой момент в скандале будешь обвинен ты, ведь твой собеседник не хотел ничего плохого. Он просто уточнил, а ты взорвался.
Разумеется, доказать, что тебя спровоцировали, не так-то просто. Поэтому вот тебе совет: любой ценой сохраняй невозмутимость. В таком диалоге от тебя ждут не участия, а негативных эмоций — так не давай окружающим повода решить, что ты агрессор, а твой собеседник — святой человек.
6. Цени возможность работы в команде
Любые успехи, которых вы добиваетесь командой, — это ваш коллективный результат. Так же как и любые неудачи. Плохие результаты говорят о вашем неумении договориться и вашей безответственности.
Не будь индивидуальным игроком. Не перетягивай на себя внимание в случае победы и не пытайся уклониться от ответственности в случае поражения.
7. Адекватно реагируй на критику
Если тебя критикуют — это не значит, что тебя хотят задеть. Критика — это хорошо, особенно когда ты адекватно ее воспринимаешь. Это значит, что ты можешь исправить все свои косяки и недостатки и использовать критику как пинок для роста.
Согласись, гораздо комфортнее работать в коллективе, который может указать тебе на твои ошибки или просчеты, нежели быть окруженным коллегами, которые притворно улыбаются тебе в лицо, а за спиной обсуждают твою работу.
8. Имей свое мнение
Старайся отстаивать свою позицию и убеждения в важных вопросах, но делай это не агрессивно, а вежливо и аргументированно. Тебе нужно уважать чужое мнение, при этом не отказываясь от своего. Так твои коллеги поймут, что тобой не так-то просто манипулировать.
К человеку, которым можно помыкать, вряд ли будут относиться с уважением. А если ты еще не до конца определился со своей точкой зрения, лучше не встревать в спор и обсуждения.
Сплочение коллектива – как организовать работу команды
Каждый руководитель желает, чтобы его компания работала эффективно. Сплочение коллектива становится первоочередной задачей, так как только в этом случае можно достигнуть поставленных целей и прийти к успеху.
Дружный коллектив – залог успешной работы
Коллектив – это группа людей, которая должна стать командой, объединенной общей целью. Руководитель берется, на первый взгляд, за невыполнимую задачу – создать сплоченный коллектив из разных по характеру, темпераменту, увлечениям, способностям, вкусам сотрудников.
Если ему удастся их всех объединить одной целью и сделать так, что они будут готовы работать не за вознаграждение, а ради идеи, то такое предприятие обязательно будет успешным.
Сплоченность коллектива сделает возможным выполнение любой, даже самой сложной задачи, так как каждый будет чувствовать себя частью одного целого. Цель руководителя – сформировать не только дружное сообщество, но команду единомышленников, в которой каждый, выполняя свою задачу, вносит вклад в успех общего дела.
Большое значение играет микроклимат. Если человек идет на работу с удовольствием, то и отдача от него будет больше. Если на рабочем месте склоки, ссоры, конфликты, то все силы работников мобилизуются не на творчество и поиск лучшего способа решения поставленных задач, а на сохранение эмоционального спокойствия.
Когда на работе хорошая, доброжелательная атмосфера, то каждый готов прийти на помощь не только в решении рабочих задач, но поддержать во время прохождения трудных периодов жизни.
Какой коллектив считается сплоченным. Характеристика сплоченного коллектива
На рабочем месте человек ищет:
Микроклимат и межличностное общение либо способствует этому, либо нет.
Сплоченный коллектив представляет собой сообщество, в котором удовлетворяются личные потребности каждого, то есть разделяются его интересы и ценности.
Это зависит от симпатии сотрудников друг к другу и разделения существующих норм и правил. Какие бывают коллективы – зависит от степени сплоченности.
Здоровая команда имеет следующие признаки:
Хороший коллектив предполагает особого рода связи между сотрудниками, помогающие преодолеть нежелательное воздействие внешних факторов.
Когда необходимо создание сплоченного коллектива
В любой организации бывают ситуации, которые указывают, что нужно принять экстренные меры, так как компания не может эффективно работать. Например, такие:
Отсутствие стратегий на формирование корпоративной культуры и ухудшение микроклимата в группе замедлит процесс построения единой команды.
Как понять, что вам нужно сплочение команды
Руководителю необходимо приложить усилия, чтобы сплотить коллектив, когда:
Хороший руководитель знает, что для того, чтобы предприятие работало успешно, необходимо строить команду, и заниматься этим должен он сам, а не перекладывать эту задачу на своих заместителей.
Методы, механизмы и условия формирования сплоченного коллектива
Методы сплочения коллектива:
Формирование корпоративной культуры предприятия всегда приводит к тому, что коллектив компании объединяется вокруг общей цели и ценностей.
Создание хороших условий работы, проведение тренингов по развитию коллективного духа, корпоративные развлекательные мероприятия – все это способствует тому, что каждый работник, осознает себя ценным членом команды, которая приносит пользу.
Факторы, о которых следует помнить на этапе формирования команды
На этапе формирования команды руководитель должен:
Дружный коллектив на работе нужно не просто сформировать, но и удержать. Руководитель должен постоянно над этим работать. Команда не сформируется за несколько дней, стилем работы компании должен стать совместный труд.
Рекомендации для руководителя
Если вы, как лидер, желаете сплотить своих сотрудников, прислушайтесь к советам психологов:
Коллектив создается из разных личностей, и каждая имеет свои амбиции и потенциал. Самая деловая часть коллектива должна быть всегда в поле зрения руководителя, чтобы различия не стали причинами несогласованности и разлада.
Условия формирования сплоченной команды
Сплоченная команда может быть построена при следующих условиях:
Команда сплачивается также в процессе борьбы с соперниками (другим коллективом) за лучшие достижения.
Мотивация
Руководитель должен знать, как организовать работу коллектива таким образом, чтобы каждый работник был активен, заинтересован в достижении общего результата. Каждый сотрудник будет мотивирован и вовлечен в совместную деятельность, если осознает свою причастность. От мотивации зависит желание и увлечение совместной работой в команде. Определить уровень заинтересованности можно по показателю активности работника.
Целенаправленность
Целенаправленность предполагает общность интересов и стремление к общим результатам. Она зависит от того, насколько личные цели каждого сотрудника сопряжены с командными, дополняют ли они друг друга или, наоборот, противоречат. Уровень целенаправленности определяется степенью заинтересованности каждого члена команды в достижении общих целей. При этом каждый сотрудник должен быть направлен в своей деятельности на результат.
Структурированность
Структурированный коллектив – это команда, в которой каждый член четко знает свои обязанности, функции и ответственность. При решении сложных задач сотрудников можно легко разбить на группы. Также без труда решаются вопросы подстраховки, дублирования.
Целостность
То, насколько сотрудники взаимозависимы друг от друга, влияет на их общность и совместимость. Чтобы определить целостность коллектива, выясните, в каком соотношении находится индивидуальная и групповая деятельность.
Организованность
Коллектив, объединенный общей целью, собран и организован. Он легко организует свою деятельность в соответствии с планом. Такой командой легко управлять, так как каждый ее член пунктуален, исполнителен и самоорганизован.
При условии качественных управленческих решений, совместная работа на местах выполняется по установленному плану. Каждый работник отвечает за свой участок работы, беря на себя делегируемую степень ответственности.
Согласованность
Сплоченный дружный коллектив работает быстрее и эффективнее. Согласованность – это значит, что все действия гармоничны, и члены команды взаимодействуют между собой. Степень конфликтности низкая, так как управленческие решения устраняют противоречия и разобщенность.
Результативность
Только если каждый сотрудник заинтересован в деле, и весь коллектив работает слажено, можно достигнуть высоких результатов. В дружной команде каждый работник знает, что от результативности его деятельности зависит эффективность работы всего предприятия, поэтому будет качественно выполнять обязанности, беря ответственность за свой участок. В коллективе единомышленников все не просто ходят на работу, а работают на результат.
Как формируется сплоченная команда
Создание целостной, организованной команды занимает время. Успешный руководитель понимает, что это произойдет не за один день. Коллектив проходит пять стадий развития, в результате происходит сплочение команды.
Стадия притирки
Любое взаимодействие и последующее формирование отношений начинается с притирки. Если члены команды не работали вместе, то в это время они демонстрируют свой характер, способности, сильные и слабые стороны. В этот период можно привлечь психолога, который поможет выстроить межличностные отношения с учетом индивидуальных особенностей каждого. Если это будет сделано профессионально, то возникнет меньше проблем на последующих стадиях.
Конфликтная стадия
Конфликты – нормальное явление для любой группы людей. В это время начинают формироваться мини-группы, появляются неформальные лидеры и аутсайдеры. Успешно пройти эту стадию поможет способность руководителя эффективно разрешать конфликтные ситуации. Внимательно наблюдая за всеми членами команды, следует вовремя вмешаться в ситуацию, когда кто-то не выдерживает оказанного на него давления или конфронтации.
Экспериментальная стадия
На этой стадии после урегулирования всех конфликтов внутри группы начинает расти личностный и профессиональный потенциал, как отдельно взятого сотрудника, так и всей команды. Несмотря на то, что на этом этапе присутствуют сбои в работе и неравномерное распределение нагрузок, коллектив начинает улучшать показатели.
Творческая стадия
В процессе производственных отношений выделяются люди, которые способны сплотить вокруг себя группу, взять ответственность не только за себя. Руководитель может делегировать им часть полномочий при решении ответственных задач. Теперь коллектив способен к творческому подходу к работе.
Стадия зрелости
На этом этапе сотрудники сплочены. Каждый из них знает свои роли, обязанности, ответственность. Вопросы решаются конструктивно, спокойно. Зрелый коллектив способен решать сложнейшие задачи и достигать больших результатов.
Инструменты сплочения команды
Есть немало методов, которые увеличивают сплоченность команды на разных стадиях. Они позволяют сократить время на формирование команды единомышленников, в которой каждый ощущает себя не просто сотрудником, но частью чего-то большого.
Какие мероприятия сплачивают коллектив
Коллективное празднование дней рождения, праздников, проведение корпоративных вечеринок делает команду дружной. Неформальное общение сближает. Люди становятся более свободными, выходя за рамки делового общения. Когда коллеги часто общаются в такой обстановке, то лучше понимают друг друга, руководителя. В производственных отношениях появляется больше взаимовыручки и доверия.
Традиции
Каждая команда должна иметь свои традиции. Утренний совместный кофе с просмотром забавных роликов зарядит позитивом на весь день. В конце дня вся команда может собираться на 15-минутное чаепитие со сладостями, что позволит оставить груз производственных забот и отправиться к семье в отличном настроении. В конце рабочей недели можно всем коллективом ходить на фитнес, йогу, в бассейн. Не забудьте о ежегодном праздновании годовщины компании.
Даже небольшие совместные мероприятия сделают членов команды ближе друг к другу, и каждый будет дорожить атмосферой открытости, уюта, непринужденности, созданной в компании.
Собрания
Не стоит относиться к собраниям, как к чему-то официальному, они могут проходить в неформальной обстановке. Важно, чтобы на них присутствовал каждый член коллектива и мог высказать свое мнение по любому вопросу. На таких собраниях обсуждаются важные вопросы, и каждый чувствует себя нужным, способным повлиять на эффективность работы предприятия. По окончании собрания можно поздравлять сотрудников с торжественными событиями, хвалить, награждать подарками.
Можно выпускать корпоративные газеты или журналы, в которых освещать жизнь коллектива. В таких изданиях пишут о достижениях, успехах, поставленных целях, поздравляют со знаменательными событиями, пишут предложения и пожелания. Желающие могут помещать свои стихи о коллективе, песни. Такое корпоративное издание выпускают поочередно различные отделы.
Отдых
Руководитель должен знать о своем коллективе, какой отдых кто из сотрудников предпочитает. Совместные поездки на природу погружают в непринужденную обстановку, в которой неожиданно может раскрыться потенциал коллег. Барбекю, туристические походы, экскурсионные поездки предотвращают выгорание сотрудников и гарантируют сплоченную работу.
Смена обстановки снимает стресс и напряжение, разряжает возникшие осложнения, помогает посмотреть друг на друга другими глазами. Корпоративный отдых сплачивает дух, настраивает на позитив, позволяет вырваться из рутины. Организовать совместное времяпрепровождение можно и в стенах офиса, главное, чтобы всем было интересно.
Игры, которые помогут сплотить коллектив
В рейтинге способов сделать коллектив более дружным лидирует тимбилдинг – комплекс командных мероприятий. Существуют следующие категории:
Эти варианты тимбилдинга помогут сформировать дружную команду.
Как сплотить команду интернет-магазина
При создании виртуальной команды создайте устав проекта, в котором будут оговорены принципы сотрудничества и отображены правила взаимодействия между сотрудниками. Здесь же обозначается порядок проведения виртуальных совещаний и освещается процедура рассмотрения конфликтных ситуаций. Руководитель должен подумать, как сплотить команду людей.
Способы сплочения коллектива
Даже если в вашем офисе имеется только менеджер и курьер, а остальные сотрудники трудятся удаленно, есть способы сплотить виртуальный коллектив.
Прежде всего, держите сотрудников в курсе всех дел интернет-магазина. Делайте рассылки, сообщайте о новостях, просите об обратной связи. Больше общайтесь, заведите корпоративный чат и обсуждайте цели и ценности компании.
Если сотрудник не участвует в дискуссиях, то стоит уделить ему внимание, так как такое поведение свидетельствует о том, что он просто зарабатывает деньги.
Общение в социальных сетях сделает свое дело, но позаботьтесь о том, чтобы люди знали друг друга в лицо. Для этого устраивайте видеовстречи в Скайп, включайте сообщения в Телеграм.
Как сплотить удаленных сотрудников
Даже сотрудников, разбросанных по городам, можно сплотить, проводя совместные мероприятия. Для этого подумайте о формате встречи и подберите максимально доступное место. Даже если приедет пара сотрудников – это будет здорово, так как появится возможность пообщаться “вживую”. Главное, чтобы руководитель верил в успех мероприятия и в то, что у него наилучшая команда.
Какие преимущества дает сплоченный коллектив
От того, какой коллектив, зависит эффективность решения поставленных задач. Единая команда всегда готова к слаженным действиям в напряженных и даже форс-мажорных обстоятельствах.
Одной из основных потребностей человека является желание принадлежать к группе. Находясь в сформированной команде, работник частично реализует одну из базовых потребностей. Возможность наладить дружеские отношения и пообщаться с друзьями сглаживает стрессовые ситуации и выгорание на работе.