яндекс музыка плохо грузит

Не работает Яндекс Музыка: решение проблемы, что делать?

При работе на ПК можно часто столкнуться с различными ошибками в работе какого-либо ПО. Часто проблемы возникают при работе в разных браузерах и различных приложениях. Сегодня мы рассмотрим, что делать, если не работает Яндекс Музыка. В этом случае «Яндекс.Музыка» перестала играть и музыка совсем не воспроизводится, рассмотрим все причины возникновения и решение проблемы на примере

Описание программы

Что такое Yandex.Music? Данная утилита была создана специально для того, чтобы можно было без проблем прослушивать музыку на компьютерах и мобильных устройствах.

При помощи сервиса «Яндекс.Музыка» можно бесплатно слушать треки и покупать лицензионные мелодии. Очень удобно! Но иногда пользователи жалуются на то, что у них не работает «Яндекс.Музыка». По каким причинам такое может случаться? И как исправить положение?

Вирусы

Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?

Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:

Теперь ясно, что делать, если не работает «Яндекс.Музыка». Это только один из возможных вариантов развития событий. Он встречается не так часто.

Кеш и куки

Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Причина может заключаться в заполненном кэше браузера. Что делать в этом случае?

Необходимо осуществить чистку кеша. Желательно сразу почистить куки. Инструкция по воплощению задумки в жизнь в «Хроме» выглядит так:

Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.

Реестр ПК

Не работает «Яндекс.Музыка» в «Мозиле» или любой другом интернет-обозревателе? При подобных обстоятельствах рекомендуется осуществить чистку системного реестра компьютера. Эта операция автоматически затронет кеш и куки интернет-обозревателей.

Действовать лучше всего следующим образом:

Дело сделано. Всего за несколько секунд пользователь сможет очистить реестр ПК. Теперь Yandex.Music будет работать исправно.

Обновление утилиты

Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Не исключено, что утилита нуждается в обновлении. Либо файлы соответствующего приложения были повреждены и теперь ждут восстановления.

Можно действовать таким образом:

Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять через пункт меню «Плагины». В случае с «Хромом» в адресной строке необходимо написать chrome://plugins, затем найти «Яндекс.Музыку» и нажать на «Удалить». Этот прием позволит избавиться от старой версии утилиты.

Режим «Турбо»

Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Владельцы браузера Opera могут испытывать трудности с прослушиванием треков, если у них включен «Турборежим».

Как исправить положение? Достаточно просто отключить режим Turbo и возобновить попытку работы с сервисом. Для этого необходимо нажать на кнопку с надписью «Турбо» на панели инструментов. После этого настройка будет успешно отключена.

Adobe Flash

Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».

Чтобы исправить ситуацию, можно:

Как правило, после этого проблема исчезает. Что делать, если даже после всех проделанных действий не работает «Яндекс.Музыка» в «Гугл Хром»?

Мешают приложения

Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.

Речь идет о таких утилитах:

Лучше всего отключить все программы, которые используют подключение к Сети, но на данный момент в них нет необходимости.

Источник

Устранение проблем с работой Яндекс.Музыки

Вариант 1: Универсальные решения

Независимо от используемой вами версии Яндекс.Музыки, будь то сайт или мобильное приложение, для начала необходимо разобраться с основными причинами и способами восстановления работоспособности. Зачастую все сводятся всего к двум вариантам, заключающимся в неправильной работе серверов или недостаточно высокой скорости интернета.

Способ 1: Проверка статуса серверов

Чтобы проверить статус серверов Яндекс.Музыки, правильная работа которых необходима для онлайн-прослушивания, придется воспользоваться специальным сторонним сервисом. Требуемые действия заключаются в переходе по указанной ниже ссылке и просмотре сообщения в центре страницы, где будет сказано об отсутствии или наличии сбоев в настоящее время.

Если в последнее время были зафиксированы сбои, придется подождать некоторое время, пока специалисты компании не разберутся с проблемой и работоспособность сервиса не восстановится. В противном случае можете смело переходить к следующим решениям, так как проблемы на стороне Яндекса редко остаются незамеченными.

Способ 2: Устранение проблем с интернетом

Довольно распространенной причиной неправильной работы различных сервисов, включая Яндекс.Музыку, являются проблемы с используемым вами интернет-соединением. Чтобы подтвердить или опровергнуть актуальность, необходимо произвести измерение скорости любым удобным образом, например, с помощью Speedtest.

Как правило, обеспечить стабильную работу рассматриваемого ресурса можно только при использовании качественного безлимитного соединения, тогда как перебои связи или ограничения со стороны провайдера будут препятствовать загрузке музыки. В рамках решения, если скорость и правда низкая, можете попробовать связаться с поставщиком интернета или, что актуально для телефона, перейти на использование Wi-Fi вместо сотовой связи.

Способ 3: Оформление подписки

На сегодняшний день Яндекс.Музыка является в основном платным ресурсом, бесплатный доступ к которому возможен лишь с веб-сайта, но даже так в весьма ограниченном виде. В частности, это относится к недоступности высокого качества звука и некоторых композиций из-за особенностей распространения.

При возникновении проблем с прослушиванием треков, которые ранее были доступны должно помочь повторное или первое оформление подписки, как было нами описано отдельно. Также в случае с мобильным устройством подписка является обязательной для использования официального приложения, тогда как сам по себе сайт не был адаптирован под телефон.

Вариант 2: Веб-сайт

Если вами используется настольная версия сервиса, проблемы с работой, вероятнее всего, связаны с параметрами интернет-браузера или стороннего ПО, включая антивирусы. Также важно стоит учитывать, что на ПК-версии чаще всего отражаются глобальные неполадки Яндекс.Музыки, возникающие одновременно у многих пользователей.

Способ 1: Изменение настроек браузера

В большинстве случаев неправильная работа веб-сайта сервиса заключается в использовании тех или иных встроенных функций некоторых браузеров, призванных экономить трафик во время интернет-серфинга. Особенно это актуально в случае с браузерами, где все еще присутствует функция «Турбо», чего нельзя сказать об актуальных версиях наиболее популярных программ.

Бывает и такое, что при посещении сайта вовсе не отображается содержимое или просто не работают некоторые элементы. Чтобы избавиться от проблемы, в первую очередь следует открыть настройки браузера и включить поддержку JavaScript на всех сайтах, как было описано в другой инструкции.

Важно также уделить особое внимание правильной работе самого браузера, например, проверив работоспособность сервиса в любой другой программе вроде стандартного Microsoft Edge. Если сервис будет функционировать без каких-либо проблем, попробуйте обновить программу до последней актуальной версии или выполнить полную переустановку.

Отдельно отметим, что действенным решением может стать очистка браузера стандартными средствами, в том числе куки конкретно рассматриваемого сервиса. Лишь после полного удаления данных, не считая сохраненных паролей, стоит предпринимать более радикальные действия вроде переустановки, упомянутой ранее.

Подробнее: Очистка истории и кэша в разных браузерах

Способ 2: Отключение стороннего ПО

Нередко причиной возникновения проблем с отсутствием или недоступностью функций выступают блокировщики рекламы, принудительно блокирующие или скрывающие определенные элементы веб-сайта. Попробуйте произвести хотя бы временное отключение такого ПО, как было показано отдельно, включая встроенные средства используемого браузера.

Подробнее: Отключение блокировки рекламы в Google Chrome и Яндекс.Браузере

Учитывать следует не только расширения, но и полноценные программы вроде AdGuard. При этом актуально замечание будет только если Яндекс.Музыка не работает одновременно во всех установленных браузерах, тогда как иначе нужно пробовать другие средства.

Способ 3: Изменение настроек антивируса

Последнее, что может оказывать значительное влияние на работу Яндекс.Музыки в браузере, это антивирусное ПО, будь то сторонние программы или стандартные средства Windows. В данном случае решение напрямую зависит от используемого вами софта, однако зачастую можно обойтись простым отключением хотя бы на временной основе.

Если проблема исчезнет после деактивации, пробуйте менять настройки антивируса, в том числе руководствуясь инструкциями в отдельном разделе нашего сайта. В любом другом случае стоит вернуться к началу инструкции и повторить проверку заново.

Вариант 3: Мобильное устройство

Большая часть проблем с Яндекс.Музыкой приходится именно на мобильные устройства, так как сервис напрямую нельзя использовать на бесплатной основе с телефона, да и официальное приложение работает не всегда стабильно. При этом в данном случае очень важно, чтобы не было неисправностей, представленных в рамках первого раздела инструкции, что особенно относится к скорости интернета.

Способ 1: Доступ к веб-сайту

Уже упомянутая ранее проблема с доступностью сайта на телефоне вполне может быть устранена за счет стандартных параметров любого мобильного интернет-браузера. Таким образом, чтобы воспользоваться сервисом, достаточно будет открыть главное меню программы и включить режим «Полной версии сайта», точное название которого отличается в разных приложениях.

Основной недостаток такого решения сводится к неудобному интерфейсу, потому как сайт в первую очередь создан для компьютера. В то же время, только так можно слушать музыку совершенно бесплатно, в том числе в фоновом режиме, без подключения платной подписки.

Способ 2: Изменение настроек

Некоторые стандартные функции мобильного устройства, вне зависимости от платформы, могут блокировать правильную работу официального приложения Яндекс.Музыки. Первым делом следует посетить параметры «Батареи» или «Аккумулятора» в системном приложении «Настройки» и произвести отключение режима энергосбережения.

Кроме экономии заряда, препятствовать работе может режим экономии трафика, включаемый, опять же, через стандартные «Настройки». Если вами используется Android-устройство, следует перейти к параметрам данных в настройках интернет-подключений и в соответствующем разделе выключить экономию трафика.

На устройствах под управлением iOS требуются примерно такие же действия, а именно перейти в раздел «Сотовая связь», выбрать «Параметры данных» и выключить «Экономию данных». Также, если вами используется Wi-Fi, аналогичный пункт будет в настройках конкретного подключения.

Способ 3: Установка обновлений

Наиболее частой причиной проблем с работоспособностью Яндекс.Музыки является использование устаревшей версии официального клиента, так как компания занимается поддержкой лишь актуальных выпусков. Поэтому следует посетить страницу клиента в магазине приложений по одной из представленных ниже ссылок и воспользоваться кнопкой «Обновить» для установки свежих обновлений.

При резком переходе с достаточно старой версии на новую также возможно возникновение неисправностей, и потому если вы давно не обновлялись, стоит задуматься о переустановке. К тому же, на некоторых устройствах это можно сделать без вреда для скачанных ранее данных, выполнив выгрузку.

Кроме сказанного, отметим, что Яндекс не гарантирует работоспособность своих приложений на старых версиях операционных систем, так как с выходом новых именно они становятся приоритетными. Таким образом, если вами используется устаревшее Android-устройство с 6 и ниже версией ОС или iOS-устройство на версиях ниже 12-й, стоит задумать об обновлении смартфона.

Обращение в службу поддержки

В рамках последней рекомендации нельзя не упомянуть службу поддержки, которая способна помочь с решением проблем, отсутствующих в инструкции. Чтобы создать обращение, достаточно будет перейти на специальную страницу по следующей ссылке и заполнить поля в соответствии с описанием возникшей проблемы.

При создании обращения старайтесь придерживаться подробного описания, даже если общение со специалистом происходит через внутренний чат. Также не стоит забывать об ограничениях, так как, например, поддержка в любом случае не поможет с бесплатным прослушиванием с телефона из-за отсутствия официальной возможности.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12391 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Проблемы с воспроизведением Яндекс.Музыки через Wi-Fi с телефона Xiaomi Poco X3

Друзья, подскажите, приложение Яндекс.Музыка, слушаю с телефона Xiaomi Poco X3, при подключении к домашнему Wi-Fi звук заикается. Мобильный интернет — без проблем, скорость примерно одинакова, зелёный — 40, дом — 35. С планшета Asus та же картина, ресивер Yamaha, трек полностью загружен.

Ответы

Будем считать, что сам сервис работает безупречно, провайдер интернета безгрешен, ваш домашний маршрутизатор исправен. Вероятнее всего, глючит wi-fi соединение.

Вай-фай испльзует 13 каналов. Одинаковые и соседние номера каналов мешают друг другу.

Возможно, в вашем пространстве есть излучение от соседского вай-фай маршрутизатора.

Скачайте на телефон или ноутбук какой-нибудь вай-фай аналайзер, их много вариантов, все делают одно и то же.

Они вам покажут примерно такую картину

Посмотрите на вещаемые вай-фай каналы. Надо будет определить занятые каналы, выбрать тот, что посвободней. По картинке выше, я бы выбрал 8 или 9.

В настройках вай-фай маршрутизатора установить канал излучения вай-фай на тот, что показался вам свободным.

Соглашусь с inej. Дело вашем телефоне, при одновременной работе вайфай и блютуз телефон начинает тормозить. У меня такая же фигня была, пока телефон не сменил. Кстати по сервису яндекс музыки этот сервис универсален я его слушаю и на даче чере блютуз колонку и в машине и дома, а если хочется качество выше у меня для этого есть винил и сд диски для всего остального 320 за глаза хватает.

Ок, спасибо ребята, но как это связано блюзтуз и вай фай, голубой ведь напрямую передает с теле на рес

-при подключении к домашнему Wi-Fi звук заикается

Можно еще тариф или провайдера поменять. Один уважаемый тут человек рекомендует.

Я воспроизажу скачаный файл уже и он глючит

С флехи вообще нет проблем, только Яндекс и только вай

А почему( был светофор зелёный) скорость то норм, что там что здесь

Да, тут Яндекс музыка не в почёте как-то!

Здесь нормальные стриминговые сервисы предпочитают. Типа Tidal и Qobuz! Или Deezer и Apple music))

Яндекс Музыка отличный сервис. Скоро как десять лет на нём.

Роман, попробуйте музыку с другого стримингового сервиса послушать, вещающего через встроенный в ресивер Хромкаст. Дизер например..

Да для меня отличный.

Попробуйте сервисы с качеством flack, CD- услышите разницу

Бывает, когда флак и даже флак хайрез звучат откровенно хуже хорошего MP3. Встречал инет трансляцию флак 96 кГц. Да, слышно, что разрешение выше и на этом всё. В общем то, слушать такое было неинтересно. Какой то реденький, худосочный характер звука. Тут же включил радио Linn с MP3 320, вот это другое дело. Отличный, живой, насыщенный, аудиофильский звук.

MP3 немцы шлифовали 13 лет. Уж кто кто, а они то понимают толк в том, как должно звучать. Пусть и с некоторыми ограничениями. Исторический опыт имеется. А ситуация с хайрезами мне напоминает похожую с телевизорами. Смысл делать 4К, 8К, ИИ, нейронные сети если спектральной чистоты цветов и пиковой яркости, кот наплакал.

«В стране дураков умный королём не станет». О. Хаксли.

Немцы своим MP3 фактически совершили революцию и подарили миру свободную музыку. Романтики, впрочем, я и сам романтик.

Спасибо за поддержку, но думаю дело не в стриминге, что то в протоколе передачи

Согласен норм стрим, так суть в том что при одинаковой скорости и скачаном файле при вай фай тупит, а при зелёном норм

Поробуйте обновить маршрутизатор. Обычно в нем главная проблема с WiFi.

Предположу что дело в Вашем телефоне. Гдето на 4pda читал как раз про проблемы сяоми при одновременной работе вайфай и блютуз. Причина в том что они оба реализованы на одном чипе, и если работают одновременно то вайфай начинает подглючивать

Похожая проблема была у меня при воспроизведении через bluetooth. Помогло отключение аппаратной разгрузки профиля в меню разработчика.

Покупайте для дома более быстрый тариф интернет, как минимум со скоростью от 100, лучше от 300 и более, на будушее, вдруг еще и видео понадобится.?

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Источник

Что не так с Яндекс.Музыкой? UX/UI разбор

Про Яндекс.Музыку знает или слышал краем уха каждый, кто читает эту статью. C 2018 года Яндекс не хвалился ростом пользовательской базы Я.Музыки, когда она достигла 1 млн. платных пользователей. При этом я в миллион платных подписчиков не входил, несмотря на серьёзное проникновение сервиса на российский рынок.

И правда, почему я не пользуюсь Я.Музыкой? Стоит от 100 рублей в месяц, база содержит десятки миллионов треков, сервис создан с пониманием национальных особенностей аудитории слушателей. Задал себе вопрос — ответ возник сразу. Для меня Я.Музыка неудобна. Открываешь сайт Я.Музыки и сразу хочется закрыть. Попробую выяснить почему. Расследование буду проводить на MacBook Pro 13,3’’ с экраном Retina, OS X Mojave v10.14.3. Для нативности сервис будет тестироваться на родном Яндекс.Браузере 19.3.0.2489 (64-bit).

Стартовая страница

Если зашел на страницу, не авторизовавшись, первая страница встречает экраном, больше половины которого занимает реклама. Шапка из-за баннера наверху уползла на середину экрана, первое впечатление — стили не загрузились и верстка поплыла, попробую сбросить кэш. Не помогло, зато обновился рекламный блок.

Рисунок 1. Так выглядит стартовая для незарегистрированного пользователя

Баннер в верхней части экрана не содержит элементов управления, хочу посмотреть что ниже и прокручиваю страницу. Результат огорчает, элементы наезжают друг на друга, страница дергается в конвульсиях. А заветный крестик на баннере по какой-то причине появляется и исчезает спонтанно. Обычно я закрываю такие страницы, потому что на ней есть всё, кроме самого важного — музыки. Но сегодня нужно пойти до конца и протестировать сервис.

Рисунок 2. Скроллинг главной для незарегистрированного пользователя

У меня есть доступ к «полной версии» Я.Музыки в рамках подписки ПЛЮС. Посмотрим, за что же предлагается заплатить.

Не буду вдаваться в подробности о размере фонотеки, списке поставщиков контента и прочего, скажу лишь, что при импорте фонотеки из Spotify для тестирования, синхронизировать удалось 63% контента. Музыку слушаю в основном на английском. Ещё 3% треков отсутствуют в оригинале и водятся только в виде ремиксов, ремейков и каверов.

Главная страница платного пользователя

После авторизации встречает интерфейс Музыки, главное отличие которого в том, что экран не замусорен баннерами. И на том спасибо. В правой части, где раньше красовался Я.Директ, образовалась пустота на четверть экрана. В верхней части пустоты висит промо-баннер некоего плейлиста, открывать баннер не хочется, предложения мне не интересны.

В верхней части экрана расположена поисковая строка, свойственная другим сервисам Яндекса. А также пункты меню, рассмотрю и обозначу опыт взаимодействия.

Главное — собственно, главная страница. В целом, всё понятно, но сложно считывается информация, чтобы разобраться с расположением элементов меню, управлением и контентом.

Рекомендации — музыка, которая нравится людям, совпадающим со мной в музыкальных вкусах. Советует обычно то, что уже слушаю, по сути бесполезен. Рекомендации по исполнителям интереснее, советы более похожи на правду. Советы по музыкальным направлениям тоже часто содержат прослушанные ранее композиции, но в целом подходят.

Жанры — раздел пересекается с главной по контенту, по сути бесполезен, пока не замечаешь полупрозрачную кнопку Весь список, а ведь кнопка полезная, почему не выделили? Выбираем нужный жанр и работаем с подборками контента по жанру, а также можем запустить Я.Радио, соответствующее выбранному жанру. Помимо музыкальных направлений оказались полезными метажанры типа Саундтрек или Для занятий.

Рисунок 3. От изобилия глаза разбегаются, но раздел полезный

Радио — раздел будет полезен тем, кто хочет побыстрее обучить Музыку под себя. На основании прослушанного ранее и сохраненных плейлистов, сервис будет на гора выдавать рекомендованные треки, лайками/дизлайками совершенствовать знания системы о музыкальных предпочтениях.

Помимо этого есть деление по жанрам, настроению, виду занятия, для которого включаю саундтрек, а также по временным периодам (эпохи), музыку которого хочется послушать. Результат понравился, но поначалу часто приходилось пропускать неинтересные треки.

В правом верхнем углу традиционно расположена аватарка с меню учётной записи Яндекса. Вернёмся к основному контенту стартовой страницы.

В левой части Экрана нас встречает большой заголовок раздела Главное. Заголовок вместе с пустотой вокруг него занимает около 20% горизонтальной структуры раздела на главном экране. В результате чего на экране помимо заголовка помещаются только заголовки подразделов Всё, Новые релизы, Чарт, Немузыка, Настроения и Жанры, по сути являющиеся фильтрами для содержимого главной страницы, а также Умные плейлисты.

Главным контентом для пользователя Я.Музыка выносит автоматически создаваемые плейлисты. Визуально выполнены в виде плиток. Формирование рассмотрю чуть позже, когда поговорим про рекомендации. Плитки плейлистов анимированы, анимация включается рандомно, привлекает внимание к плиткам. Визуально выглядит дешево за счёт сильного сжатия графики анимашек, на ретине выглядит убого. Шрифты в описании плейлиста меньше, будучи серыми, читаются плохо. Полезная информация — дата формирования плейлиста, на неё можно ориентироваться, выбирая что послушать.

Плейлист дня — зеленая обложка со счетчиком того сколько дней подряд был прослушан плейлист без перерывов. Не то геймификация, не то каунтер, или просто так. Счётчик выглядит неуместно и непонятно почему есть только на плейлисте дня. Почему не считаются недели в Тайнике и Дежавю? Сам плейлист собирается из популярных среди меня композиций, а также непонятно откуда взявшимися предположениями, стили все перемешаны, ежедневная музыкальная каша, не слушаю.

Тайник — регулярно обновляется непрослушанными треками из добавленных плейлистов. Как ни странно, подсовывает треки, которые и так слушаю. По моим ощущения, идентичен Плейлисту дня.

Дежавю обещает, что непрослушанные треки из фонотеки мне понравятся, пока такого не произошло.

Премьера — наполняется новыми релизами исполнителей понравившихся композиций. Плейлист для меня полезный, позволяет следить за новинками.

Рисунок 4. Плейлисты перемешиваются из-за визуальной схожести

Теперь по функционалу страницы. На главной есть всё, что нужно для серфинга по музыкальной коллекции сервиса, но дизайнерское решение с прыгающими шрифтами, нечитаемыми и маленькими элементами управления и текстами, яркими обложками плейлистов и альбомов сводят на нет юзабилити.

Рисунок 5. Важная информация написано мелко и нужно напрячься, чтобы прочитать

Пройдёмся подробнее. Я открываю страницу, вижу музыку, которую предлагает сервис, вижу строку поиска и разделы, а где же моя музыка? Где мои лайки? Где мои плейлисты? А они тщательно спрятаны в пункте меню, затесавшемся рядом с учетной записью. Моя музыка не менее важная, чем подборки, а подчас и важнее. По крупинке собраны плейлисты для разных случаев, но их небрежно запихали на антресоль.

Рисунок 6. Незаслуженно спрятанная моя музыка

В Моей музыке спрятаны Треки, Альбомы, Исполнители, Плейлисты, Концерты, Друзья и История прослушивания.

Рисунок 7. Внезапно в моей музыке Настройки!

В треках не хватает колонки названия альбома, с которого добавлен трек, вдруг это интересный сборник, попав в который, найдешь ещё с десяток отличных треков? Дата добавления в избранное тоже нужна. Здорово удивиться, что песня, которую слушаешь с удовольствием как в первый раз, добавлена в медиатеку 5 лет назад.

Ого! Пригодилась панель сбоку! В ней отображается куча вроде бы полезной информации о воспроизводимом треке из раздела Треки! Для этого нужно нажать на кнопку Play на конкретном треке! Простите, что так эмоционально, я уже похоронил пустоту сбоку, но она трепыхнулась, завалила меня текстом песни, видеоклипом с Youtube, большой обложкой альбома и релевантными треками. Странное решение? Соглашусь.

Рисунок 8. Хочется более информативной медиаколлекции

Подразделы Альбомы, Исполнители и Плейлисты ничем не примечательны и соответствуют названиям. Это мои альбомы, плейлисты и добавленные исполнители. В Концертах значатся мероприятия с участием исполнителей раздела Исполнители. Друзья наполнены контактами, не имеющими подписки Музыки. Зачем они там не понятно. История содержит прослушанное ранее.

В разделе Моя музыка ещё и Настройки есть! Раздел кастомизируется? Не тут-то было, это общие настройки в подразделах Аккаунт, Подписка и Уведомления ничего интересного. Самое важное находится в разделе Прочее.

Здесь мы видим переключатель загрузки только HTML-5 или Flash (зачем?) плеера.

Логарифмическая шкала громкости включена по умолчанию, лучше так и оставить, Управление громкостью на слух воспринимается адекватнее.

Добавление новых треков в начало плейлиста, почему не выводите дату добавления трека в плейлист и не даёте сортировать по ней? Ведь так удобнее.

Включение и режима «Бесконечный поток музыки» — опять же, зачем прятать? Функция должна быть доступна на отключение, как бесконечное воспроизведение на ютьюбе. Например, перед сном можно включить альбом чилаута и под него задремать. Как только альбом закончится, воспроизведение остановится, а не будет до утра крутить медленные композиции.

Пара переключателей социальной активности и доступа к медиатеке публикой, странно, что они тут. Им место в разделе Аккаунт.

Рисунок 9. В Прочем спрятаны важные настройки, место которым на передовой

А самое главное — тут спрятан переключатель темной темы. Почему так далеко? Почему вопрос переключения темы не автоматизирован, в конце концов? Определять часовой пояс все умеют. Время заката/рассвета известно. Темный режим хочется переключать быстро.

Рисунок 10. Тёмная тема читается лучше светлой даже днём

Пока всё, на что хотел обратить внимание.

Напоследок ещё один финт ушами, который выделывает карточка плейлиста. Минут через 10 с начала использования случайно на карточку нажал мимо элементов управления, и снова пригождается пустота сбоку, справа начинает отображаться плейлист! В Альбомах и Исполнителях то же самое.

Рисунок 11. В шапке на Яндекс нажмёшь — в поисковик попадешь, на Музыку нажмёшь — в Музыку попадешь. Здесь та же «логика»

А если нажать на значок Play, то визуально ничего не поменяется, кроме воспроизведения в плеере внизу страницу. К плееру вопросов нет, кроме того почему нужно тянуться всегда в левый нижний угол, элементы плеера по центру удобнее. Элементы управления маленькие даже для 13 дюймов экрана, меньше высоты шрифтов заголовков. Значок уровня громкости свернут, чтобы быстро убавить, нужно навести на значок, потом прицелиться и попасть в элемент управления в попапе. Вызов эквалайзера тоже стал открытием после обращения к уровню громкости, кнопка эквалайзера в слайдере громкости вызывает ещё один всплывающий элемент с карточкой со слайдерами частот.

Для начала хватит, думаю, резюмирую проблемы веб-версии:

Итоги

Возникло ощущение, что в попытке сделать Музыку непохожим на конкурентов, команда реализовала решения в стиле печально известных традиций советского инженерного мышления. Соорудили продукт «не имеющий аналогов в мире» (хотя ночная тема визуально копирует Spotify, жена на первый взгляд перепутала приложения и удивилась, что случилось со Spotify). Погоня за уникальностью усложнила продукт для конечного потребителя, получили месиво из разделов с неясным функционалом. Вместо понятного и интуитивного интерфейса получили комбайн с неочевидными алгоритмами действий.

Хочется, чтобы сервис развивался в классный продукт, который полюбят, а не в безысходность для импортозамещения.

upd.1 В Я.Музыке таки прочитали статью (спасибо) и поправили некоторые моменты (это вообще приятная неожиданность):
— убрали огромный баннер на полэкрана
— добавили переключатель темной темы на главной (правда, это аляповатый переключатель для рекламы плейлистов adidas)
— поправили графику умных плейлистов, теперь без артефактов

Источник